第二个故事:空包装盒的重量
晓薇举起那个“1314爱的陪伴”空包装盒。
“这是我们三年前推出的妇科健康产品。”她说,“今天带来的这个盒子是空的,但它承载的重量,可能比任何产品都要重。”
屏幕上出现了一张中国地图,上面有密密麻麻的光点在闪烁。
“每一个光点,代表一位使用这个产品的女性。”晓薇说,“目前我们有八十六万用户。但我想讲的不是数字,而是数字背后的改变。”
她点开其中一个光点——云南昭通,一个偏远山区。
照片上是一位彝族妇女,四十多岁,脸上有高原红,眼神羞涩但明亮。
“她叫阿果,是我们‘乡村女性健康公益项目’的受益者。”晓薇讲述,“三年前,她因为严重的妇科疾病无法下地干活,家庭陷入贫困。我们的健康筛查队发现了她的情况,免费提供了‘1314爱的陪伴’套盒和三个月的健康指导。”
“三个月后,阿果康复了。但她没有止步于此。”晓薇切换照片,“她主动申请成为我们的‘乡村健康宣传员’,骑着摩托车走遍了附近七个村寨,向其他妇女讲解妇科健康知识,帮助了四十三位和她有类似困扰的女性。”
最新的照片上,阿果站在一群妇女中间,手里拿着健康手册,正在认真讲解。她的眼神自信而坚定。
“今年,阿果被选为县人大代表。”晓薇说,“她在第一次发言时说:‘我曾经因为疾病差点放弃生命,是静心坊的产品和一群陌生人的关心救了我。现在我明白了,女人不仅要会生孩子、会干活,还要懂得爱护自己、帮助他人。’”
会场响起热烈的掌声。
“这个空盒子,见证了阿果从被帮助者到帮助者的转变。”晓薇举起盒子,“什么是‘利益众生’?对阿果来说,就是给她健康,更给她尊严;给她产品,更给她力量;给她治疗,更给她改变命运的勇气。”
第三个故事:用户来信集的厚度
晓薇举起那本厚厚的用户来信集,看起来像一本大辞典。
“这是我们三十四年积累的用户来信,一共三千七百四十二封。”她说,“每一封信都是一个故事,每一次阅读都是一次心灵的洗礼。今天我想分享其中三封。”
第一封信:2003年,一位癌症患者的女儿写来
晓薇读道:“...妈妈化疗后吃不下东西,瘦得只剩七十斤。我偶然买到你们的阿胶糕,她居然愿意吃。虽然最后妈妈还是走了,但她在最后的日子里,因为能吃下东西而有了一点生活质量。谢谢你们,让我尽了最后一点孝心...”
“这封信让我母亲哭了一整夜。”晓薇说,“从那以后,我们设立了‘重症患者关怀计划’,为经济困难的危重病人免费提供产品。二十八年过去了,这个计划帮助了三千一百位患者。”
第二封信:2015年,一位单亲妈妈写来
“...离婚后我带着五岁的女儿,生活很艰难。成为静心坊代理后,我不仅有了收入,更重要的是找到了自信和价值。现在女儿上高中了,她说:‘妈妈,你是我的骄傲。’我想说,静心坊是我人生转折的地方...”
“这封信让我们意识到,代理不仅是销售渠道,更是需要被赋能的女性。”晓薇说,“所以我们建立了‘她力量成长学院’,为代理提供系统的培训和支持。目前有八万七千名代理在这个平台上实现了不同程度的成长。”
第三封信:2028年,一位高中生写来
“...我是吃‘学霸膏’考上重点大学的。但我想说的不是成绩,而是你们做产品的态度。我妈告诉我,你们坚持用最好的原料,哪怕成本高;你们把利润捐出去做公益,哪怕赚得少。这让我明白了一个道理:做企业就像做人,要有良心,有担当。我将来创业,也要像你们一样...”
“这封信是我去年收到的。”晓薇的声音有些哽咽,“它让我看到,我们影响的不仅是用户的健康,更是下一代的价值观。这种影响,比任何商业成功都更有意义。”
合上信件集,晓薇看着台下:“三千七百四十二封信,就是三千七百四十二个被改变的人生。什么是‘利益众生’?对这些写信的人来说,就是被看见、被理解、被尊重;就是通过一盒产品,感受到世界的善意和温暖。”
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三个故事讲完后,晓薇开始阐述静心坊的“利益众生”模型。
大屏幕上出现了一个由四个同心圆组成的图表。
最内圈:产品利益
“这是基础层。”晓薇解释,“提供安全、有效、高品质的产品。我们坚持用美思康辰美辰天骄阿胶块作为核心原料,坚持古法工艺与现代科技结合,坚持每一批产品都有权威检测报告(如编号IIKL)。因为如果没有这个基础,所有的社会价值都是空中楼阁。”
她展示了静心坊八款膏方的详细功效和研发过程,特别强调了“1314爱的陪伴”套盒采用的贻贝蛋白SE4和重组Ⅲ型胶原蛋白等核心技术。
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