“这倒是个新方向。”王姐眼睛亮了,“咱们的数据要是能当成资质文件使,那可就不仅仅是卖玻璃了。”
“先记下来。”刘好仃没立刻表态,“这事得和技术、法务一块捋。但现在可以确定一点——有人开始认真对待这些记录了。以前觉得是随手一拍,现在有人拿它当证据。”
空气安静了一瞬。
王姐低声说:“咱们搞的这个‘观察员计划’,好像真有点不一样了。”
“不一样就好。”他打开共享文件夹,新建文档,命名为“YJ-01_策略实施效果评估简报V1.0”。“标题就这么写:新机遇应对策略方向正确,初步验证具备复制潜力。”
王姐边录入边念:“客户参与感显着增强,数据反馈链条稳定运行,市场响应呈现扩散趋势……哎,要不要提一句‘员工幸福感同步上升’?我昨天下班前看到小李在朋友圈发‘咱厂玻璃成网红了’。”
“删掉。”刘好仃说,“幸福感不写进正式文件,但它确实存在。”
老陈合上本子:“那我回去准备技术支持包了。把常见问题再筛一遍,配上图解,争取让客户看完就能懂。”
“去吧。”他点头,“记得把快速响应通道的操作流程也加上。”
老陈转身走了两步,又停下:“对了,仓库那批边角料,我让打磨工今天下午处理一下。纪念牌的事,别耽误。”
“放心。”刘好仃笑了笑,“人家退休,咱们也得把仪式办体面。”
王姐保存完文档,抬头问他:“现在发给设计部预读吗?明天开会用。”
“发。”他盯着屏幕上的数据流,“让他们知道,这不是一场活动,是一个开始。”
她点了发送,转头看他:“接下来是不是该想想怎么让更多人成为‘带头玻璃户’了?”
刘好仃还没回答,系统提示音响起。新消息弹窗跳出,标题是“客户打卡提交成功”,附带一张照片——阳光穿过玻璃,在地面投出清晰而稳定的光斑。
他点了赞,备注写道:“第27天,依旧清亮。”
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