多年积累的声誉就全毁了！”
电话这头，赵长天原本有些疲惫的双眼瞬间变得锐利如鹰。
整个人像弹簧般坐得笔直。
仿佛一只蓄势待发的猎豹。
他的声音沉稳有力，如同洪钟般响起：“晚晴，先别慌！
你现在立刻组织现场的安保人员。
按照应急预案，有序疏散群众，确保每一个人的生命安全。
千万不能出现踩踏等二次事故。
疏散时务必通过广播等方式，清晰告知居民疏散路线与注意事项。
同时，马上拨打119、120报警电话。
告知他们现场的详细情况。
比如火势大小、受伤人数等关键信息。
另外，通知工程人员，以最快的速度关闭总水闸和电闸。
防止事故进一步扩大。
记住，每个环节都要安排专人跟进。
有任何新情况，第一时间向我汇报。
我这边安排好后，马上赶到现场。”
林晚晴听着赵长天条理清晰、果断有力的指令。
原本慌乱如麻的心，仿佛找到了主心骨，渐渐安定下来。
她深吸一口气，努力让自己的声音听起来镇定一些：“赵总，我明白了，这就去安排！”
挂断电话，赵长天迅速翻找出李诗涵的号码，拨了过去。
此时，李诗涵由于加班，刚刚回到家不久。
看到是赵长天的来电。
她立刻意识到可能有重要事情，迅速接起电话：“赵总，您好！”
赵长天语速极快：“诗涵，翡翠园小区发生严重事故。
我需要立刻赶过去。
你现在马上帮我联系酒店前台，安排一辆车，越快越好。
另外，通知苏羽昕、刘宏、王强、郑悦，让他们尽快前往事故现场。
告知苏羽昕，联系公关部门——
提前梳理公司过往应对危机的成功案例。
分析当前舆论形势，做好应对舆论的准备。
让刘宏带上工程处所有相关的维修设备和技术资料。
尤其是消防管道与配电系统的图纸。
告诉王强多带些安保人员。
最好分成秩序维护、应急救援等小组，维持现场秩序。
随时应对突发状况。
郑悦安排客服人员，准备好安抚居民的话术。
熟悉事故小区的业主信息，方便沟通。
这些任务十分紧急。
你务必在10分钟内确认落实情况，并向我汇报。”
李诗涵一边快速记录，一边点头回应：“好的，赵总，我这就去办。”
放下电话，李诗涵不敢有丝毫耽搁，迅速行动起来。
她先拨通酒店前台的电话：“您好，我是赵长天的助理李诗涵。
现在有紧急任务，需要你们立刻安排一辆车。
前往酒店楼下待命，越快越好！
这关乎公司重大危机处理，请务必重视。”
酒店前台工作人员听闻，连连答应，表示会马上安排。
随后，李诗涵依次联系苏羽昕、刘宏、王强和郑悦。
拨通苏羽昕的电话，李诗涵简要说明了情况：“苏副总，翡翠园小区突发严重事故。
赵总让您联系公关部门，提前做好应对舆论的准备。
这次事故可能对公司声誉造成极大影响。
公关那边务必制定周全的应对策略。
梳理发布信息的渠道与口径。”
苏羽昕立刻回应：“我明白，这就安排。
有新情况随时沟通。”
接着，李诗涵联系刘宏：“刘处长，翡翠园小区出事了。
赵总让您带上工程部相关维修设备和技术资料，尽快前往事故现场。
尤其要带上消防管道和配电系统的图纸，现场维修急需。”
刘宏应道：“好，我这就召集人手，整理设备出发。”
联系王强时，李诗涵强调：“王处长，翡翠园小区发生严重事故。
赵总让您多带安保人员，分成秩序维护、应急救援等小组。
前往现场维持秩序。
现场情况复杂，你们务必保障救援工作顺利进行，避免发生混乱。”
王强语气坚定：“明白，我这就安排。”
最后，李诗涵拨通郑悦的电话：“郑处长，翡翠园小区出事了。
赵总让您安排客服人员，准备好安抚居民的话术。
熟悉事故小区的业主信息。
客服人员要耐心倾听居民诉求，稳定他们的情绪。”
郑悦回复：“好的，我这就组织人手准备。”
10分钟后，李诗涵将各项任务的落实情况向赵长天汇报：“赵总，车已经联系好了。
酒店前台说已经在楼下等候。
苏副总、刘处长、王处长和郑处长都已通知到位。
他们正按您的要求行动。”
赵长天回应道：“做得好！
后续有任何变动，及时向我汇报。”
赵长天拿起手机和文件包，大步走出酒店房间。
他深知，一场严峻的考验正等着自己。
但他有信心带领团队，妥善应对这场危机，将公司的损失降到最低 。
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