“嗯？不客气，阿姨没把你妈妈救出来，阿姨挺愧疚。”
“阿姨尽力了，不怪阿姨。”
王照的喉咙口一阵酸疼：“许了什么生日愿望，能告诉阿姨吗。”
“我昨晚做了一个梦，爸爸回来了，在幼儿园门口等我，我们一起回了家，我跟爸爸在沙发上搭积木玩，妈妈也下班回来了，在厨房里做饭，我们三个人一起吃了晚饭后去公园散步。公园里有卖玩具的，爸爸给我买了一个泡泡机，我们三个人吹了好多好多的泡泡，泡泡飞到了妈妈的裙子上，飞到了我的脸上，越飞越高，飞到了爸爸的头发上，好开心啊。”
“你的生日愿望，是爸爸能够回来？”
“阿姨，生日愿望说出来就不灵了。”
王照不强求，小孩子有大大的心思和小小的期待。
可不管生日愿望能不能实现，过了万圣节，案子依然无进展。
王照发现不能再等下去了，仔细想是能想通的，哪个正常的男人会待亲生女儿这样。她打算去看守所会见伊程方，和她商量下一步的“策略”。
在这个时候，韩箫音把短差出成了长差，从漫天飞雪中归来，表情像在沸水中煮破了的饺子。
“王老师，搞砸了。”
王照颇为惊讶。
派她去办的并非大不了的案子，不过是陈跃龙所有的玩具连锁店扩张，韩箫音帮忙处理相关法律上的手续。
节外生枝的是，其中一家玩具店和顾客发生了不愉快，韩箫音参与解决，帮了倒忙。
陈跃龙做游戏出身，做游戏并能做成的人都很懂用户体验的重要性。他把这套心得搬到了其他领域，所开的玩具连锁店从一开始即在注重孩子的感受上下足了功夫，从动漫周边产品的挑选，货架的摆放以及差位定价的把握，陈跃龙应对市场挑战的手段，从来都无可挑剔。
这次和顾客的矛盾也缘于他使的一个销售伎俩。
过程如下：每年到了节日前夕，往往一个多月前，玩具店就会推出节日期间的特惠活动，并将活动告示张贴在橱窗、门口等显眼位置，以吸引顾客到时前来购买。万圣节本不是国内传统节日，但这些年得力于商家们为刺激消费的大力宣传，几乎每个城里的孩子都知道了万圣节。节日要有仪式感，商家们有利可图，推出优惠，自然有家长买单，不买会有有便宜不占等于吃亏的错觉。
而收礼物的孩子们，收一年、两年，第三年当然不能例外，不知不觉地形成了惯例。
参加特惠活动的玩具选定同样经过深思熟虑，基本都是店里的爆款。
这天来买玩具的，有许多早提前看好了，答应孩子了，非买不可的。
但是家长们当天来了，店员会告诉他们畅销的玩具都卖完了。
玩具店每年都用这一招，屡试不爽。
家长们的做法毫不例外，来都来了，答应好的玩具没有了，那其它的玩具总得买一个吧，不然孩子满心期待化作泡影，多难过。他们的承诺基本一致：这次我们先买这个玩具，等过两天有货了，我们再来买。
为什么家长们不去别家买？因为店员说了，为了回馈新老客户，活动优惠延续三天，断货的玩具已经在紧急补货了，最多两天就能到货。
那在优惠期间还是有希望买到的。
至于缺货的玩具真的是卖完了吗？
没有人提出过疑问，毕竟是爆款，孩子们都喜欢，卖掉了也是正常的。
没有家长认真思考过，这样一来，他们就得至少多买一个玩具。
更没有人去调查为什么其它连锁店里这款玩具也断货了。
店与店之间相距一定的距离，谁吃饱了撑的没事干。
于是玩具店的伎俩多年来未被戳穿过。
直到遇到了这位较真的父亲。
一听到店员说玩具没货了，这位父亲马上回道：“昨天晚上在你们店关门前五分钟，我看到这款玩具还剩二十个，今天早上我是踩着你们开门的点来的，居然全部卖完了，难道你们在最后五分钟把二十个玩具全部卖完了吗？”
店员只能回答是的。
“你们的告示上写明了今天玩具打五折，这些顾客应该不会看不到你们的优惠告示，那他们为什么不在今天来买呢，非抢在昨天关门前买。”
店员说了一句听上去含沙射影的话：“我也不清楚啊，估计顾客是不差钱吧。”
“你是说我没钱贪便宜喽。”
“先生，我们不是这个意思。”
“那你们是什么意思，你们毫无诚意啊，说是推出优惠，商品却没有，这跟没优惠有什么区别啊。”
“先生，我刚才说了，我们在补货了，到货了还是能参加优惠活动的。”
这位父亲无话可说，可很快跳出了店员的脑回路：“我还是不相信你们昨天能在最后五分钟把二十个玩具全部卖完，我要看你们的流水。”
“不好意思先生，我们的流水是不对外的。”
正当双方僵持不下，有位顾客神补刀了一句：“我想起来了，好像每年来买玩具都断货，去年断货，前年也断货，咦，奇了怪了，年年断货。”
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