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第57章 不变应万变

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任天行接着跟萧杰说了很多关于直播行业的研究发现。

任天行说:

“直播带货的本质逻辑其实非常简单,就是主播通过镜头,把一个产品展示给用户,让用户产生购买的欲望,随即发货后用户签收,形成一个完整的商业闭环。”

“以前直播行业没发展起来,是因为基础设施配套不够好,网络不够流畅,线上支付和物流也没跟上,现在不同了,如今淘宝直播日活跃用户增长了50%,带来了超过三倍的交易额。”

“我不要听这些。”萧杰打断一句,“我时间有限,多说点你个人的看法,你自己独立的判断,你觉得直播这个商业模式究竟怎样?我还剩10分钟。”

“呃……”任天行咬了咬嘴唇。

萧杰见任天行面露难色,专注力又回到了电脑屏幕上,淡淡一句,“没事,说不出来就算了……”

“不是不是!说得出来!说得出来!”任天行冷汗都滋了一身。

“那个……我个人认为,呃……直播带货乍看上去是多方共赢的商业模式,其实不然,只是乍看上去罢了。主播搞优惠播产品获得粉丝,粉丝在直播间买到便宜好货,商家的货得到宣传和推广,看似没人吃亏,但这些全部是乍看上去的繁荣景象。”

萧杰忙着手头的事儿没抬眼看任天行,任天行心里打着鼓,自己究竟要不要继续说呢?

萧杰说,“我还有9分32秒。”

啥?!

真搞倒计时?!

任天行立即醒了醒脑子,虽然他深度怀疑萧杰这样一心二用到底能不能听进自己的观点,但人家是总裁,愿意花时间跟一个连实习生都算不上的人谈话已经很给面子了。

今日任天行待在萧杰办公室的总时长已经超过了15分钟,他应该知足并充分珍惜,毕竟中央台记者在萧杰面前也就这个待遇。

于是,任天行将脑中的观点如打机关枪一样地打向萧杰。

“现在网上天天喊着直播带货量可以破亿,但真正通过直播赚到钱的商家屈指可数。”

“我之前跟关莎跑市场的时候,上去就跟别人主播谈佣金根本没人理我们,除非我们是国际大牌,要不然那些主播首先要的就是坑位费。”

“红一点的主播,坑位费从几万到几十万不等,卖不卖得出去还不兜底,而且很多主播人气也是刷的,我了解到的价格是让100个假人在直播间待上1小时,费用才20块。”

“直播行业退货率很高,双胞胎姐妹那种刷子自然不用说,其他不刷销量的主播退货率也不低,很多进直播间买产品的用户都是冲动消费,买了就后悔了!”

“直播间货物质量参差不齐也是退货率高的原因,萧总您想想,这么高的退货率,加上佣金和坑位费……能承受的商家有几个?所以能在直播间存活的商家,要不就是那些根本不图收益,只想打广告的国际大牌,要不就是毛利率非常高的化妆品,甚至是品质没保证的三无产品……”

任天行的声音持续从萧杰的办公室传出,门外的马钰听得出了神。

“您找萧总有事?”

一个女人的声音从马钰身后传来,惊得她差点叫出声,回头一看,是总裁秘书。

“对。”马钰笑得有些尴尬,声音也压得很低,“里面有人,我就没进去,没事,我等下再来。”

马钰说完心虚地刚转身要走,就听屋内萧杰提声一句,“进来吧!马钰。”

马钰身子瞬间僵住了……

糟糕!

刚才自己的偷听行为一定是被萧杰发现了!

待马钰忐忑地走进屋后,萧杰客气地示意她先坐在沙发上等待。

任天行瞧见马钰来了更加紧张,马钰上周让他滚,结果这周他自己又滚回来了,任天行不知马钰是不是内心恨得想直接吃了自己……

“继续,还有7分15秒。”萧杰催促一句。

任天行双手微微握拳,心一横,硬着头皮往下说,“所以在直播行业混得风生水起的商家,要么是不差钱,不看销量,只注重广告效果的品牌方,要么就是无处释放能量的三无产商,除了这两类,谁会干这种赔本赚吆喝的事情呢?”

当任天行说到这里,萧杰没说话,也没看他,马钰虽然看着他,脸却拉得老长,完全不想跟任天行搭话,于是任天行只能十分尴尬地继续道:

“这段时间我看了不少直播,我发现很多主播为了销量会使用夸张的词汇来煽动消费者,比如一款110元左右的面膜,被主播说成里面加了一克拉的钻石,这怎么可能呢?而且现在直播行业售后服务能力是个问题,不少直播间是没人管售后的,消费者收到的商品如果不满意,也没地方哭。”

接下来,任天行阐述的观点,居然跟萧杰当时吃早茶时告诉关莎的结论非常类似。

任天行说:

“直播这个行业最大的红利期已经过了。”

“萧总,有一个经济学常识说的是,当一个行业的利润高于社会平均利润,就会迅速引入竞争,将这个行业的高利润下拉到平均利润上,直播带货就是个典型的例子,很多人一看到直播赚钱就想来插一脚,于是竞争加剧,行业红利很快就会被拉平,谁也不能随随便便就把钱赚了。”

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