阿强指着对方，气势汹汹地说：“不要胡说八道，你哪只眼睛看到我们偷东西了？”
那名保安说：“不是来偷东西的，那你们这些人彼此认识，来医院不看病，还瞎打听。”
阿强身后一人说：“我们既没偷，也没抢，还花钱挂号了，你管我们干嘛的？”
薛队长说：“可是你们影响到了医院的正常秩序。”
陆小溪赶到，也分开人群，并来到薛队长身前，说：“什么是正常？我们花钱了，也挂到号了，从法律角度来说，就已经构成了劳务合约，你们就应该为我们提供服务，至于我们是否需要你们的服务，那就不归你们管了。”
薛队长用手指指点点的指着陆小溪说：“我看你们，不是来偷东西的，就是来找茬的。”
陆小溪看到这个薛队长右手无名指短了一截，又闻到一股奇怪的味道，是微微的臭味，似曾相识的一种味道，正在寻找这种味道的来源之际，阿强打落薛威的手，说：“把手拿开，——我警告你，说话要负责任。”
薛队长也毫不示弱地说：“我看你们就是来找茬的，……”说着话猛地推了下阿强，阿强在陆小溪面前，当然也不甘示弱，也推了一把薛队长，之后二人就撕扯在一起，几名保安手持警棍，与陆小溪找来打听情况的人相互推搡、撕扯在一起，陆小溪忙着劝架，董叔找来的人都是混迹于社会，都看重“面子”，在这种情况下，觉得如果退却，会被同行瞧不起，也觉得给找他们来的董叔丢脸。所以尽管有陆小溪劝架，董叔找来的一伙人仍不住地叫嚣。陆小溪也在劝架和推搡中，确定那种似曾相识的臭味是来自薛队长。双方开始还都保持着一定的克制，叫骂声不绝，没有动手，也不知谁先踹了谁一脚，随后双方冲突加剧，就在医院的大厅里动起手来，保安手持橡胶警棍，并且都经过一定的训练，陆小溪一方虽然叫嚣上占据上风，但动起手来明显的吃亏，那个叫薛队长的保安在与阿强的推搡中，由于身高、体重上都占有优势，似乎也有格斗的经验，阿强也明显吃亏，先是被薛队长用拳击技法打倒，刚站起来又被摔倒，压在身下。
张文铎见状，急忙上前，试图拉架，混乱中也不知道被谁踹了一脚，张文铎虽然生气，但也保持了冷静，知道在这动手，不利于他们之前制定的找人的计划，仍旧试图拉架。阿强挣脱了薛队长，挥拳向薛队长打去，薛队长还击，张文铎上前拉架，挡在双方之间，说：“都别打了，……有话好好说，……有话好好说。”
薛队长停手，阿强却趁此机会偷袭，一拳打在薛队长脸上，薛队长骂了句娘，张文铎依旧拦住二人中间，薛队长一时气恼，一拳打在张文铎脸上，张文铎被打，也颇为郁闷，想着反正有陆小溪“托底”，索性也加入战局，和阿强一起围殴薛队长，薛队长被二人打了几拳，也不在顾忌，从腰里抽出警棍来，对着二人挥舞，一棍打在张文铎胳膊上，张文铎感到一阵彻骨的疼。张文铎也踹了薛队长一脚，薛队长轮着警棍，打到阿强身上，将阿强打得向后趔趄几步，张文铎趁机一拳打在薛队长脸上，薛队长只是晃了晃，继续冲张文铎挥舞警棍。张文铎小时候练过传统武术，跟黄丽澄的爷爷学过“八极拳”、“洪拳”、“形意拳”，虽不精通，但也有一定功底，成年后还在野战部队服役五年，练过擒拿格斗，反应机敏，身形灵活，拳脚混用，战力颇强。阿强似乎是练过散打，躲闪和出拳也颇有功底。二人联手，堪堪和薛队长打成平手，薛队长身高体壮，颇为抗揍，被二人打了几拳踢了几脚，行动仍很敏捷。张文铎和阿强也挨了几棍子和几拳，阿强还被摔了两次，明显受伤，脚步有些踉跄。张文铎躲过薛队长的警棍，一脚踹在薛队长的胳膊上，薛队长警棍脱手，之后猛扑向张文铎，张文铎没想到对方这么快，想躲没能躲开，被对方扑倒在地，薛队长骑在张文铎身上，挥拳欲打，却又突然停了下来。
薛队长回头看了看，然后缓缓的站起身，张文铎向薛队长身后望去，见有个中年妇女，推着一名坐轮椅的中年男人来到众人面前，轮椅上的男人看起来五十岁左右的样子，冲着薛队长说：“薛威，这里是医院，你们怎么敢在医院动手？”
薛威指着张文铎等人，说：“苏院长，不是我们要动手，是这帮人在这儿明显的找茬。”
坐在轮椅上的苏院长说：“不管是谁不对，不管是谁找茬，你要清楚，这里是医院，你是保安，医院雇你，不是让你来打架的。”
见薛威等人停手，董叔找到那帮人也停手，张文铎从地下爬起来，众人你看看我，我看看你，一时都不知该做什么和该说什么，彼此面面相觑。陆小溪先反应过来，来到坐着轮椅的男人身前，问：“你是院长？”
苏院长点了点头，说：“是，——你们是干嘛的？怎么在医院里胡闹？这里是医院，人命关天的地方，现在还有台手术在做，影响到手术，患者出什么事儿，你们是要负责的。”
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