新品上了几天。卖得不错。储物凳一天能卖五六个。新包装的洁齿粉,一天能卖十几包。
阿福忙得脚不沾地,但脸上一直带着笑。
这天下午,店里人少了点。阿福站在柜台边上,看着进来的客人。
有个中年男人,站在储物凳前面。看了又看。摸了又摸。拿起来掂了掂。放下。又拿起来。又放下。最后走了。
阿福追出去看了一眼,那人已经走远了。他回来跟林悠悠说。
“师娘,刚才那个人,看了半天,没买。”
林悠悠正在理货,抬头看他。
“没买?”
“没买。”
“看了多久?”
“得有一盏茶的工夫。摸了又摸,最后走了。”
林悠悠没说话。
第二天。又来了一个。是个年轻媳妇,带着个小孩儿。站在洁齿粉前面。拿起新包装,看了看。放下。拿起旧包装,看了看。又放下。拿起新包装,闻了闻。又放下。最后走了。
阿福又看见了。
第三天。第四天。天天都有这样的人。站在柜台前,看了又看,摸了又摸。就是不掏钱。
记下问题
阿福把这事儿记在心里。这天晚上打烊后,他跟林悠悠说了。
“师娘,这几天我发现个事儿。”
林悠悠看他。
“什么事?”
阿福说:“天天都有人站在柜台前,看半天,不买。有的看了就走了。有的摸了又摸,最后还是走了。一天总有五六个。”
林悠悠问:“这些人说什么没有?”
阿福说:“我问过几个。他们说,怕买回去不实用。储物凳看着好,不知道能不能承重。新包装的洁齿粉,不知道跟旧的一样不一样。”
林悠悠点点头。
“明白了。”
第二天一早,她把大家叫到一起。
“我想了个法子。”
阿福问:“什么法子?”
林悠悠说:“让他们试。”
阿福愣了。
“试?怎么试?”
林悠悠说:“在门口摆个体验区。放几个储物凳,让人随便坐。放几包洁齿粉,让人随便尝。放几把刷子,让人随便摸。试好了再买。”
阿福挠头。
“这不跟钱记学的吗?他们也让人试。”
林悠悠摇头。
“不是学。不一样。”
阿福问:“哪儿不一样?”
林悠悠说:“钱记让人试,是为了让人买。试完了,不好意思不买。咱们让人试,是让人放心。试完了,觉得好再买。觉得不好,不买也行。”
阿福琢磨了一会儿。
“哦,一个是逼着买,一个是随便试。”
林悠悠说:“对。”
大家的支持
柳娘子说:“这个好。客人自己试出来的,比咱们说一万句都管用。”
翠娘说:“那体验区摆哪儿?”
林悠悠说:“就门口,显眼的地方。让人一来就能看见。”
阿福说:“行,我去弄。”
第二天。体验区摆出去了。门口放了三把储物凳。一张小桌子,上面摆着几包洁齿粉,打开着的。几把刷子,放在旁边。
还有个小牌子,写着:“随便坐,随便尝,随便摸。试好了再买。”
刚摆好,就有人围过来。
一个老头走过来,看着储物凳。
“这个能坐?”
阿福说:“能,您随便坐。”
老头坐下去。晃了晃。站起来。又坐下去。
“还挺稳当。”
他又坐了一会儿,站起来。
“多少钱?”
阿福说:“四十二文。”
老头说:“给我来一个。”
阿福愣了。
“您不试试别的?”
老头说:“试好了,就这个。”
阿福给他包好。老头付了钱,走了。
一个年轻媳妇走过来,拿起洁齿粉。打开,蘸了点,放进嘴里。尝了尝。又拿起旧包装的,蘸了点,尝了尝。点点头。
“跟旧的一样好。”
阿福说:“对,东西没变,就是包装换了。”
年轻媳妇说:“给我来两包。”
阿福给她包好。年轻媳妇付了钱,走了。
一个中年男人走过来,拿起刷子。摸了摸毛。又拿起另一把,摸了摸。
“这个软。”
阿福说:“对,这个软,不掉毛。”
中年男人说:“给我来一把。”
阿福给他包好。中年男人付了钱,走了。
下午。来了个年轻后生。他走到储物凳前面。坐下去。起来。又坐下去。又起来。反复好几次。
阿福凑过去。
“客官,您这是干什么?”
后生说:“我试试它经不经坐。”
阿福笑了。
“您随便试,试坏了算我的。”
后生看他一眼。
“这话你说的?”
阿福说:“我说的。”
后生又坐下去。起来。坐下去。起来。一口气坐了十几下。然后站起来,拍拍屁股。
“行,给我来一个。”
阿福给他包好。后生付了钱,走了。
这一天下来。体验区就没空过。一直有人坐,有人尝,有人摸。
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