吴账房点头，说道：“行。”
林悠悠又说：“第二步，让老客说话。阿福这几天记的那些话，马师傅说的，周婶子说的，李木匠说的，都写下来。写在小纸条上，贴在店里。”
柳娘子说：“这个好，新客进来，看见老客说的话，比咱们自己说管用。”
林悠悠说：“对，这就是‘攻心’。让他们看见，有这么多人觉得咱们好。”
阿福说：“那第三步呢？”
林悠悠说：“第三步，给老客一点小好处。不是降价，是感谢。比如，会员年底送礼的时候，多送一点。或者，老客带新客来。新客买了，老客得个试用装。”
翠娘说：“这个好，老客觉得咱们记着他们，会更愿意帮咱们说话。”
林悠悠说：“对。第四步，稳住胡木匠他们。钱记还在打听进货渠道。咱们得让胡木匠知道，咱们跟他是一条线上的。价钱不压，结账不拖，有事互相帮。”
阿福说：“这个我去说，我跟胡木匠熟。”
林悠悠说：“行，你去说。顺便问问，能不能做点新东西。咱们得一直有新东西，不能老几样。”
吴账房说：“这四步下来，店就稳了。”
林悠悠说：“稳不稳，还得看做得怎么样。今天就分头行动。阿福去找胡木匠，吴叔写单子，柳娘子准备纸条，翠娘去跟老客透个风。”
大家站起来，各自去忙。阿福走到门口，又回头，问道：“师娘，您这法子，真能行？”
林悠悠笑了，说道：“行不行，试了才知道。”
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