早上7点半，我踩着晨光走进公司，办公室里还没完全热闹起来，只有林晓雨和文静已经在工位上忙活。我先给自己泡了杯浓茶，打开电脑，第一件事就是登进共享文档，调出赵雅更新的《全国各省铺货与回款总台账》。
扫了一眼数据，23省整体回款率85%，比昨天涨了3个点，心里松了口气。但云南、黑龙江的未回款金额还挂着，且超了7天，我直接拨通苏蔓的电话：“苏蔓，云南和黑龙江的回款怎么回事？是门店结算问题还是地区经理没跟进？”电话那头传来键盘敲击声：“锋哥，我昨天问过云南的省区经理，说是当地连锁门店的财务系统在升级，预计今天回款；黑龙江是因为物流延迟，门店还没签收，所以没回款。”“行，今天盯着点，云南的回款到账了第一时间说。”挂了电话，我又点开张倩发的新媒体日报，公众号粉丝涨到15.3万，昨天那篇《春节抗肤老攻略：虾青素礼盒送长辈不踩雷》阅读量破2万，还引导了180多笔天猫店铺订单。
8点半，林晓雨拿着平板走进我办公室：“锋哥，这是昨天23省群的动态汇总，新疆因为低温，部分物料有点受潮，文静已经协调重新补发了；还有3个省区经理问春节促销的物料啥时候发。”我接过平板翻了翻：“物料让侯丽今天务必安排发出，新疆的补发物流盯紧点，别耽误门店销售。今天优先级就两件事：一是云南回款到账确认，二是协调广东的缺货补货，他们那边虾青素面膜卖得好，库存快见底了。”林晓雨点点头：“好，我现在就跟侯丽说。”
9点多，张倩带着文静走进来，手里拿着几张设计稿和一份活动方案：“锋哥，这是春节礼盒的公众号推文主图，文静做了三个版本，你看看哪个更合适？另外我们想模仿现在流行的试用活动，在公众号推HTML5互动页面，用户填写信息就能申领1ml的虾青素小样，既能涨粉又能攒口碑。”我指着其中一张橙红色调的设计稿：“这个好，突出虾青素的标志性颜色，礼盒质感也出来了，配文就用‘送长辈不挑肤质，抗初老选虾青素’。试用活动要加个转发要求，让用户分享到朋友圈才能申领，这样传播更快，记得标注清楚小样包邮，降低参与门槛。”张倩记下：“行，我们今天就排版发布，同时在微博上同步抽奖，转发抽50人送同款小样，借微博的流量再推一波。”
10点，供应商的电话打了进来，说年后虾青素原料价格要涨5%，问我要不要提前备货。我琢磨了下：“先备3个月的货，按现在的铺货量，够23省卖的，价格就按之前谈的，涨5%可以，但必须保证原料纯度，后续抽检我会安排人跟进。”挂了电话，我把苏蔓叫进来：“原料要涨价，你这边把成本重新核算下，看看天猫、京东的终端售价要不要微调，尽量别搞大幅涨价，用满减活动对冲成本，比如满300减50，跟平台大促节奏对齐。”苏蔓应声：“好，我下午给你出核算表和促销方案。”
中午12点，我喊上林晓雨、侯丽、苏蔓、赵雅、张倩、文静去公司楼下的川菜馆吃饭，没聊工作，就说年会的事。文静之前提了几个选址，我问她们：“温江那个温泉酒店怎么样？既能吃饭又能放松，员工也能顺带泡个温泉。”张倩眼睛一亮：“好啊！冬天泡温泉舒服，员工肯定喜欢。”苏蔓补充：“价格也合适，能容纳三百多人，预算够。”我点点头：“那就定那儿，文静那边让她把流程细化，加个‘优秀省区经理’颁奖环节，选5个人，奖金各5000元，再备点家电当抽奖礼品。”
下午2点，赵雅拿着工资表和一堆报销单进来：“锋哥，这里有10个省区经理的促销费报销，都核对过了。”我拿起笔，快速扫了一遍工资表，没什么问题，签了字：“报销单你和苏蔓再核对下，尤其是大额的，别出错。”赵雅刚走，手机就响了，是广东的地区经理：“锋哥，我们这边面膜库存只剩50箱了，能不能加急补200箱？好多门店都在催，而且天猫店铺的预售订单也需要备货。”我立刻打给侯丽：“广东要补200箱面膜，今天下午就安排物流，走加急，确保三天内到；另外同步给天猫仓库补150箱，对接好平台的发货时效要求。”侯丽：“好，我现在联系仓库和物流。”
3点多，突然接到云南地区经理的电话，说回款已经到账，但银行那边备注错了，需要财务这边确认。我马上喊赵雅：“云南的回款到账了，但备注有问题，你跟银行对接下，尽快确认入账。”赵雅：“好，我现在就联系。”没过多久，赵雅反馈：“锋哥，确认好了，已经入账，回款金额没问题。”悬着的心总算放下了。
4点，文静拿着年会方案进来：“锋哥，这是详细流程，下午2点签到，3点开场，有节目表演、抽奖、颁奖，晚上6点吃饭，结束后可以泡温泉。”我翻了翻：“再加个员工福利就选虾青素面霜+面膜的套装，每个人都有，年后开工再补送一箱定制坚果。”文静：“好，我现在修改。”
5点半，处理得差不多了，我看了眼当日汇总：云南回款到账，广东补货安排妥当，原料备货敲定，年会选址和流程基本定了，公众号试用活动也上线了，刚半小时就有300多人申领小样。赵雅发来消息，说今日回款总额86万，超额完成目标。挺好。
6点，我拿起车钥匙准备走，路过运营部，跟林晓雨说：“我先撤了，有事儿随时打电话，明天早上碰下成本核算表和天猫的满减方案。”文静抬头说：“锋哥，年会方案修改好了，发你微信了。”“好，我晚上看。”
回到家，刚坐下，陈雪松发来微信：“疯子，周末来我新家聚，张鹏、李娜都到，我做红烧鱼。”我回：“没问题，我带瓶五粮春过去。”放下手机，我看着窗外的锦城湖，心里挺踏实。微信公众号和微博正是营销风口，线下铺货+线上电商联动才是主流，这一天虽都是围绕23省的铺货、回款、营销活动打转，但每一件都关乎公司的根基。372人的团队，既要盯紧业务数据，也要稳住团队心气，这样才能在竞争里站稳脚。
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