她这话有理有据，既承认了活字印刷的客观局限，又点明对方所指并非真问题，还给出了合情合理的解决方案。
周围人听了，纷纷点头，觉得这女掌柜处事公允明白。
鼠须男子没料到她会如此冷静应对，且一眼看穿他夸大其词，脸色顿时有些难看：
“你……你说是就是？我说它就是印坏了！你们就是想抵赖！”
“客官若坚持此书有瑕，”宋知有语气依旧平和，眼神却锐利起来，：
不妨我们现在就请左邻右舍几位也来看看，评评理。或者，一同去顺天府，请衙门的书办鉴定亦可。本店打开门做生意，讲的是诚信二字，绝不欺客，但也容不得有人无故寻衅，毁我招牌。”
她最后一句，声音不高，却带着一股不容置疑的力度。
那鼠须男子被她目光一扫，又见周围人眼神都变了，开始对他指指点点，身后的壮汉也有些犹豫，气势顿时弱了下去。
“……算、算了！老子懒得跟你们妇人一般见识！”
他一把抢回那本书，色厉内荏地嚷道，“这破书，不要了！晦气！”
说罢，带着两个跟班灰溜溜地挤出了人群。
一场风波，消弭于无形。
伙计和排队客人都向宋知有投来敬佩的目光。
宋知有微笑着对众人拱拱手：“扰了诸位雅兴，抱歉。今日凡购《聊斋》全本者，皆送书肆自制的花草书签一枚，聊表歉意。”
人群顿时响起一阵小小的欢呼，气氛重新热闹起来。
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