云苗村彻底“火”了,以一种远超所有人想象的速度和烈度。
综艺节目带来的巨大流量,如同开闸泄洪的巨浪,汹涌澎湃地冲进了这个曾经宁静得只剩下风声、鸟鸣和洱海涛声的小村庄。
然而,这份喧嚣的“红”,底色却混杂着混乱与不堪重负的焦灼。
村口那棵标志性的老榕树下,原本是阿奶们摇着蒲扇闲话家常的地方。
如今被举着小旗、戴着统一帽子的旅游团塞得水泄不通。导游的扩音喇叭声嘶力竭地讲解着,盖过了枝头的鸟鸣。
狭窄的青石板路,被拖着拉杆箱、举着自拍杆的游客挤得满满当当,摩肩接踵,几乎挪不动步。
本地村民骑着电动车艰难地在人缝中穿行,喇叭按得震天响,也驱散不了半分拥堵。
几个穿着传统白族服饰的阿奶,挎着竹篮想穿过人群去自家菜地,被挤得东倒西歪,篮子里的新鲜蔬菜被踩踏得不成样子,阿奶们急得直跺脚,用本地话大声抱怨着。
“爆了!真的爆了!”黄欣欣冲进听风民宿临时充当的“村企联合应急办公室”时,额头上全是汗,手里紧紧攥着一沓打印纸,声音带着一种近乎崩溃的嘶哑。她重重地将那沓纸拍在谢之遥和许红豆面前的桌子上,纸张散开,露出触目惊心的数据和照片。
“看看!看看这个!”她手指颤抖地点着几张照片:村口垃圾箱堆成了小山,塑料袋、饮料瓶、一次性饭盒满溢出来,散发着异味;狭窄的古巷里,游客为了拍照抢占“C位”互相推搡,一个孩子被挤得哇哇大哭;公共厕所门口排起了令人绝望的长队,有人忍不住在附近的墙角解决,留下污秽的痕迹。“卫生系统完全瘫痪!每天产生的垃圾量是以前的几十倍!保洁员累瘫了也清不完!公厕根本不够用,打扫都来不及!”
她又翻到几张截图和评论打印件:“再看看网上的!骂声一片!‘脏乱差’、‘体验感极差’、‘再也不想来的地方’、‘村民坐地起价,一小碗凉粉卖天价’!”她指着其中一条,“这条更绝,‘除了人挤人,什么都没体验到,所谓的风花雪月呢?被踩烂了吧!’”
谢之遥拿起一张照片,眉头拧成了疙瘩。照片上是阿桂婶家的小吃摊前,几个外地游客正和阿桂婶激烈地争吵着,旁边围了一圈看热闹的人。阿桂婶气得脸色通红,指着摊子上的价目牌,对方则挥舞着手机屏幕,显然是在争论价格。许红豆看着那些关于卫生和秩序的差评,心像被揪了一下,她深知,这不仅仅是游客体验的问题,更是整个云苗村生态和口碑的崩溃前兆。
“这还不是最要命的!”黄欣欣的声音拔高,带着一种后怕,“昨天!就在昨天下午!村后那条去小瀑布的野路,平时我们本地人都知道深浅,结果一群不听劝阻的游客非要往里闯,说是找‘秘境’。其中一个滑了一跤,差点滚下山坡!要不是路过的马场工人眼疾手快拉住,后果不堪设想!安全!安全红线已经被踩到了!”她喘着粗气,眼神里充满了疲惫和一种被逼到悬崖边的紧迫感,“之遥哥,红豆姐,不能再这样下去了!再这样无序发展下去,云苗村就完了!我们好不容易建立起来的一点口碑,会被彻底摧毁!游客乘兴而来,败兴而归,村民怨声载道,环境不堪重负!这是三输!没有赢家!”
她的话像重锤,砸在谢之遥和许红豆心上。办公室内陷入一片沉重的死寂。窗外,游客的喧哗声隐约传来,此刻却像是一种刺耳的嘲讽。
谢之遥沉默片刻,猛地站起身,走到窗边,看着楼下院子里依旧熙熙攘攘等待入住的游客,又看看远处被踩踏得有些狼藉的村中小路,眼神复杂。他深吸一口气,转过身,声音低沉而坚定:“欣欣,你说得对。这不是繁荣,是灾难。必须立刻刹车,必须立刻规范!这责任,我们村企必须担起来!”
许红豆也站了起来,走到黄欣欣身边,轻轻拍了拍她紧绷的肩膀,眼神同样凝重:“欣欣,辛苦你了。现在不是抱怨的时候,是必须拿出解决方案的时候。你有什么想法?村委那边什么态度?”
黄欣欣感受到两人的支持,紧绷的神经稍稍松弛,但语气依旧急促:“村委也焦头烂额,完全没预料到流量会这么恐怖,应对经验严重不足。他们同意必须立刻采取强硬措施,但具体怎么做,需要专业和系统的方案。我熬了两个通宵,初步整理了一个方向,需要你们村企的大力支持和配合,我们三方必须形成合力!”她说着,迅速打开随身的笔记本电脑,投影到墙壁上,一份标题为《云苗村旅游承载力提升与可持续发展紧急方案》的PPT出现在眼前。
PPT的封面带着一种事态紧急的肃穆感。黄欣欣点开第一部分:“核心目标:控总量、优体验、保安全、护生态、促和谐。短期必须立刻止血!长期要转向高质量发展!”她语气斩钉截铁。
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