凌晨两点的出租屋,荧光灯管发出滋滋的电流声,在天花板投下惨白的光。吴梦琪把《快消品销售圣经》平摊在膝盖上,书脊已经被翻得开裂,第 73 页的 堆头费谈判五步法 被红笔描成了蜘蛛网。她的手指在 第三阶段:沉默施压法 下面停顿,指甲缝里还嵌着昨天打印方案时蹭到的墨粉 —— 连续三天没好好洗手了。
桌上的玻璃罐里插着七支空笔芯,像排战死的士兵。最新换的这支正在笔记本上游走,临期品处理方案 几个字被写得力透纸背,笔尖在 买一赠一捆绑策略 末尾突然顿住,在纸面戳出个小小的墨坑。吴梦琪盯着那个墨坑发愣,它像只眼睛,正幽幽地看着自己。
出租屋在老居民楼的 11 层,没有电梯。三天前她扛着一箱样品爬上来时,膝盖在最后两级台阶打了个趔趄,现在还隐隐作痛。窗外的洪崖洞正值旅游旺季,灯火从吊脚楼的缝隙里溢出来,在江面织成晃动的光网。吴梦琪把脸贴在玻璃上,冰凉的触感让发烫的脸颊舒服了些 —— 那些璀璨的灯火在她眼里碎成无数个光斑,像张莉在周会上假笑时露出的牙齿。
真诚是最好的技巧。
这句话突然从书页间跳出来,是她上个月用荧光笔标下的重点。当时她刚签下陈总那单,觉得这句话简直是真理,特意在旁边画了个笑脸。可现在再看,那个笑脸的嘴角像被人掰过,歪歪扭扭的透着诡异。吴梦琪突然抓起桌上的钢笔,狠狠砸在笔记本上。
笔尖在 两个字上划出长长的墨痕,像道流血的伤口。
真诚有什么用? 她对着空房间低吼,声音在狭小的空间里撞出回音。桌上的相框晃了晃,里面是她毕业时穿着学士服的照片,背景是 985 校园的银杏道。照片里的自己笑得一脸灿烂,在笔记本扉页写下 用专业赢得尊重,用真诚打动世界—— 那些字迹现在看来像个笑话。
她猛地拉开抽屉,甩出一叠客户沟通记录。最上面那张是和社区超市王老板的通话手稿,上面用绿笔写着:王老板反馈:包装稍软,但不影响使用(14:30)。下面压着张莉汇总的周报复印件,同一行被改成了 多家客户投诉包装严重破损,产品损耗率超 15%,红墨水像凝固的血。
吴梦琪的手指抚过那行篡改的字迹,纸页边缘被她捏得发皱。她想起当时王老板在电话里的语气,带着重庆人特有的直爽:小吴你放心,这点小问题我还能分不清?就是库房老张有点强迫症,总觉得包装要硬邦邦才像样。 她甚至能回忆起电话那头传来的麻将洗牌声,王老板说 先不聊了,我这杠上开花 时的兴奋。
可到了周会上,这些鲜活的细节全被张莉嚼碎了,变成扎向她的刀子。王强把周报拍在桌上的声音还在耳膜里嗡嗡作响,张莉在旁边 劝解的声音像根羽毛,搔得人心里发毛:梦琪还年轻,可能没意识到问题的严重性。
我怎么没意识到? 吴梦琪抓起那份周报,狠狠揉成一团,扔进墙角的垃圾桶。垃圾桶里还躺着她昨天吃剩的酸辣粉盒子,酸馊味混着劣质空气清新剂的味道,像极了办公室里的氛围 —— 表面光鲜,底下全是腐烂的算计。
她蹲在地上翻垃圾桶,手指被碎玻璃划了道口子也没察觉。找到那团纸时,手心已经被渗出的血染红。展开纸团,张莉那行篡改的字迹被血水晕开,变得模糊不清。吴梦琪突然笑起来,笑着笑着眼泪就掉了下来,砸在纸页上,和血混在一起。
手机在枕头底下震动,是凌晨两点十七分。吴梦琪以为是工作消息,摸过来一看,是妈妈发来的微信:琪琪,这周回家吗?你爸买了新鲜的花椒,想给你寄点。 下面跟着个花椒的表情包。
她的手指悬在屏幕上,半天打不出一个字。上周妈妈问她工作顺不顺利,她发了个 一切都好 的表情包,配着公司环球金融中心的夜景照片。其实那天她刚被李伟抢了客户,躲在消防通道里哭了半个小时,眼睛肿得像核桃。
妈,我这周要加班。 她终于回复,然后迅速关掉对话框。不敢看妈妈可能发来的追问,怕自己绷不住。
出租屋的窗正对着洪崖洞的背面,能看到吊脚楼的木质支架,像老人暴起的青筋。吴梦琪想起李姐在老茶馆说的话:重庆的楼看着花哨,底下的桩子得打在石头上才稳当。职场也一样,光有表面功夫不行,可太实在了又容易被欺负。 当时她还不太懂,觉得李姐的 避坑指南 太负能量,现在才明白,那些字里行间藏着多少摔过的跟头。
她重新翻开笔记本,最新的一页写着 堆头费谈判话术,下面列着三条:
用竞品数据施压(附:永辉超市最新堆头报价)
强调我方产品周转率(附:磁器口门店销售曲线)
提出联合促销方案(参考枇杷园火锅联名模式)
这些都是她熬了三个通宵查出来的,每个数据都标着来源,精确到个位数。可现在看着这些工整的字迹,吴梦琪突然觉得很累。她想起张莉在茶水间说的:谈判哪用这么麻烦?陪采购总监喝顿酒,什么都解决了。 当时她还嗤之以鼻,现在却忍不住想:或许张莉是对的?
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