王小雨则一直在躲。
“躲什么躲!”一个老板不耐烦了,“老子花了钱的!”
“老板,我……我先给您按摩。”
“按个屁!”老板一把抓住王小雨的手,“来这儿了还装纯?老子告诉你,今天不把老子伺候舒服了,一分钱没有!”
王小雨眼泪掉下来了。
张薇看了她一眼,开口道:“老板,我妹妹第一次,不懂事。这样,我伺候您两位,让她在旁边学习。行吗?”
两个老板对视一眼,笑了:“行啊!姐姐带妹妹,有意思!”
张薇主动贴上去,开始服务。手法熟练,表情麻木。
王小雨缩在角落,看着张薇被两个男人上下其手,胃里一阵翻腾。
监控前的阿美摇头——王小雨还是不行。太放不开,太要脸。在这种地方,要脸就是最大的缺点。
一上午过去。
中午休息时,六个女人在员工餐厅吃饭。
刘芳兴高采烈:“我今天那个钱老板,给了我两千小费!还说下次来还找我!”
周琳淡淡说:“我那个客人一般,就给了一千。”
赵月说:“我那个客人要求多,但给得大方,两千五。”
张薇默默吃饭,没说话。
李静小声说:“我那个孙总……没碰我,就聊聊天,给了三千。”
其他人都看过来,眼神复杂。
刘芳酸溜溜地说:“李静,你运气真好。”
王小雨低着头,碗里的饭一口没动。
张薇看了她一眼,把自己碗里的鸡腿夹给王小雨:“吃点吧。”
王小雨摇头:“张姐,我吃不下。”
“吃不下也得吃,下午还有客人。不吃饱,哪有力气干活?”
下午,阿美重新分配。
刘芳和周琳被安排去伺候一拨深圳来的老板,点名要“会玩的”。
赵月和李静继续接散客。
张薇和王小雨被安排去培训室——阿美要单独培训。
培训室里,阿美看着站在面前的张薇和王小雨。
“张薇,你上午表现不错,放得开,懂分寸,知道什么时候该顺从,什么时候该主动。”
张薇点头:“谢谢美姐。”
“但是,”阿美话锋一转,“你太麻木了。客人要的是互动,是反应。你像个木头一样,客人刚开始可能觉得新鲜,久了就没意思了。”
张薇沉默。
“至于你,王小雨,你根本不适合这行。太要脸,太放不开。客人花钱不是来看你哭的。”
王小雨眼圈又红了。
“但你们俩有个共同点,都有种特别的气质。张薇是‘认命般的顺从’,王小雨是‘被迫的纯真’。这两种气质,在某些高端客人眼里,比那些主动骚浪的更值钱。”
她走到墙边,打开一个柜子,里面是更华丽的服饰——真正的仿古宫装,用料讲究,刺绣精美。
“从今天开始,你们俩单独培训,我要把你们培养成‘皇帝套餐’的专属技师。”
“‘皇帝套餐’?”王小雨愣住。
“对,会所最高端的服务项目,单价八千八起步。服务的客人,都是真正的大老板,有头有脸的人物。要求自然也高——不仅要会伺候身体,更要会伺候心理。”
她拿出一本厚厚的培训手册。
“皇帝套餐的精髓,不在于技术,而在于‘角色扮演’,你们要把自己完全代入‘妃子’的角色。客人是皇帝,你们是后宫嫔妃。要有尊卑,有规矩,有仪式感。”
张薇和王小雨听着,似懂非懂。
“简单说,普通服务是‘技师伺候客人’。皇帝套餐是‘妃子伺候皇上’。区别在于前者是交易,后者是‘戏’。客人花钱买的,是一场‘我是皇帝’的梦。你们要帮他把这个梦做圆了。”
“客人进门,你们要跪迎,口称‘皇上万岁’。”
“更衣时,要像古代宫女一样,轻柔,恭敬,不能有丝毫轻佻。”
“沐浴时,要一边伺候一边吟诗——不是真吟,是背几首唐诗宋词,显得有文化。”
“按摩时,要讲古代后宫的故事,什么杨贵妃、赵飞燕,让客人有代入感。”
“最关键的是——全程要保持‘敬畏感’。哪怕客人要你们做最下贱的事,你们也要表现出‘这是皇恩,是荣幸’的态度。明白吗?”
王小雨听得目瞪口呆。
张薇却点点头:“明白了。就是把客人当皇帝供着,哪怕他是一坨屎,也要说成是黄金。”
阿美笑了:“张薇,你总结得很到位。就是这个意思。”
接下来是实操训练。
阿美扮演客人,张薇和王小雨练习跪迎、更衣、沐浴、按摩的整套流程。
“眼神!王小雨,你的眼神要敬畏,要崇拜,不能像看变态一样!”
“声音!张薇,声音要柔,要轻,要像怕惊扰圣驾!”
“动作!轻一点!那是皇上龙体,不是猪肉!”
一下午的训练,王小雨被骂了无数次,张薇也被纠正了好几次。
但到傍晚时,两人已经有模有样了。
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