“远见”章节中启动的“北极星计划”,如同在“何记”这艘巨轮的桅杆顶端,安装了一具高精度、多维度的望远镜,使其能够穿透当下的迷雾,窥见远方的海平线,甚至感知到海面下涌动的暗流。这项高度机密、着眼于未来三十年的战略工程,并未立刻产生肉眼可见的商业回报,却以一种潜移默化的方式,深刻改变着“何记”的“体质”与“气质”。集团决策层在讨论重大投资时,开始习惯性地追问“五年后、十年后,这个决定意味着什么”;研发部门在立项时,会主动思考技术路线的“伦理边界”与“社会接受度”;甚至连新员工培训,也加入了“极端情景下的价值观抉择”模拟课程。
这种对“长期”与“系统”的重视,使得“何记”在应对几次区域性经济波动和行业政策调整时,表现出了超乎寻常的从容与预见性,进一步巩固了其“定海神针”的行业地位。程家明作为战略总设计师的威望,达到了顶峰。
然而,站在这由前瞻性布局与卓越业绩共同铸就的高光时刻,程家明内心深处,却涌动着一股愈发强烈且难以言喻的“圆满感”与“阶段性完成感”。这感觉并非源于骄傲自满,而是如同一位潜心雕琢一件传世之作的工匠,在作品主体已然成型、神韵初显之时,意识到最重要的部分已经完成,剩下的精雕细琢与时光浸润,需要交由作品自身与未来去对话。他清晰地感觉到,自己作为“何记”这艘巨轮“船长”的使命,已接近完成。巨轮的动力系统已然升级,导航设备焕然一新,船员队伍精诚团结,航向明确坚定。是时候,将舵轮交到下一任掌舵者手中,让这艘船去迎接属于它自己的、更壮阔的航程了。
这个念头,并非一时兴起,而是历经数年观察、考验与铺垫后,水到渠成的结果。 过去几年,在程家明有意识的培养与复杂局面的锤炼下,一个由“新生代”核心组成的“领导力集群”已经成熟,并形成了优势互补、协同高效的“铁三角”格局:
? 何昊(集团高级副总裁,首席战略创新官):其深厚的科技背景、跨文化视野、对可持续发展与系统韧性的深刻理解,以及在与“莱诺瓦”跨界合作中展现出的战略格局,使其成为引领“何记”面向未来、进行范式创新的不二人选。
? 林凡(集团高级副总裁,首席技术官):他不仅是“何记大脑”和风味科学的奠基人,更在一次次技术伦理的挑战中,展现出将前沿科技与商业价值、社会责任感完美结合的平衡能力,是“何记”科技赋能战略的核心引擎。
? 林薇(集团执行副总裁,首席运营官):她从一线门店崛起,成功打造并规模化复制了“巷子模式”,对市场有狼性嗅觉,对运营有极致追求,对团队有强大凝聚力,是确保“何记”庞大商业机器高效、精准运转的“大管家”。
这三人,在程家明的引导下,早已超越了简单的上下级关系,形成了基于深厚信任与互补能力的“核心决策圈”。重大战略,均经由三人充分辩论、形成共识后,再由程家明拍板。程家明内心深处确信,这个“铁三角”,具备了接过权杖、甚至开创比他自己时代更辉煌局面的能力。
决心既下,程家明开始了周密而审慎的交棒布局。 他深知,最高权力的交接,是企业生命周期中最敏感、也最危险的时刻,稍有不慎,便可能引发内部分裂或战略摇摆。他的目标,不仅是权力的平稳过渡,更是要将“何记”这些年来形成的“长期主义”、“系统思维”、“代际共治”等宝贵基因,制度化地传承下去。
1. 治理结构的“历史性变革”
程家明向董事会正式提交了酝酿已久的“领导力传承与公司治理优化方案”。其核心内容是:
? 设立“联合首席执行官(Co-CEO)办公室”:由何昊、林凡、林薇三人共同担任集团联合CEO,组成“首席执行官办公室”,实行集体领导。何昊侧重长期战略与创新生态,林凡主导技术研发与数字化转型,林薇负责日常运营与全球业务。重大决策由“办公室”集体商议,一致通过后执行。
? 程家明角色转变:程家明卸任CEO,改任集团董事会执行主席,专注于董事会治理、长期战略督导、企业文化传承以及重要外部关系维护。
? 董事会年轻化与专业化:同步增补具有全球视野、科技背景和可持续发展经验的独立董事,优化董事会结构,强化其对管理层的战略指导和风险监督职能。
这一堪称石破天惊的方案,在董事会内部引发了激烈讨论。有董事担忧“三头执政”可能影响决策效率,也有董事对如此年轻的管理团队能否驾驭万亿帝国表示疑虑。
面对质疑,程家明展现了罕见的强势与远见。 他用了长达三个月的时间,与每一位董事进行深度沟通,用详尽的数据、案例分析以及过去几年“铁三角”在应对重大危机、推动关键变革中的卓越表现,论证了集体领导的必要性——面对日益复杂的未来,单一领袖的智慧与精力已难应对,需要一种更具韧性、更能包容多元视角的领导模式。他最终成功说服了董事会。
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