“都看着我干什么？” 林志强先开了口，声音比平时沉了八度，他把算盘往供桌上 “啪” 一摔，珠子 “哗啦啦” 响，滚了两颗到地上，“爆仓的事你们都清楚，布泡了大半，资金链快断了，现在说说，怎么办？”
没人接话。曹天明盯着地上的算盘珠，手指在膝盖上无意识地敲着；林小萱交叉着胳膊，眼神扫过众人，最后落在吴佳怡身上，带着点挑衅；曹芊芊又戴上了降噪耳机，可手指却没碰计算器，显然没心思管账；赵秀兰攥着衣角，缺半截的食指在上面蹭来蹭去；刘胜利摸了摸口袋里的烟，想抽又不敢，只能把烟盒捏得变形。
“怎么都哑巴了？” 林志强又拍了下桌子，供桌上的烛台晃了晃，“曹天明，你是董事长，你说！”
曹天明抬起头，刚要开口，就被林小萱抢了先：“爸，还能怎么办？先把泡坏的布低价处理了，再找供应商赊点料，等把手里的小订单做完，回笼点资金再说。至于吴博士说的什么‘贯标’，我看还是算了吧，现在厂里哪有精力搞这些虚的？”
“虚的？” 吴佳怡终于开口，她从包里拿出笔记本电脑，放在供桌旁的小桌上，连了个便携投影仪 —— 祠堂里没装投影幕布，她就把 PPT 投在了对面的白墙上。光线亮起来的时候，林志强下意识地眯了眯眼，嘴里嘟囔着 “搞这些花里胡哨的”。
墙上先跳出三张对比图，红底白字，格外扎眼。吴佳怡拿起激光笔，“啪” 地照在第一张图上：“大家看，咱们的生产周期是 38 天，同行平均 21 天。什么概念？人家一个月能出两批货，咱们只能出一批，等咱们的货到客户手里，人家早就把新货发出去了。”
她又点了下第二张图：“半成品库存，咱们 4000 万，同行 1200 万。这 4000 万压在仓库里，不能变现，还得花人力看管，遇上台风暴雨，就是今天这下场 —— 泡了，等于扔了 4000 万。”
最后一张图跳出来的时候，祠堂里更静了。“返工率，咱们 11%，行业平均 3%。” 吴佳怡的声音软，但每个字都像钉子，“也就是说，咱们每做 100 件衣服，就有 11 件得拆了重做，浪费的布料、工时，都是真金白银。”
曹芊芊突然摘下了降噪耳机，她手里拿着个小本子，上面记着密密麻麻的数字：“我算了下，去年光是返工浪费的布料，就有 800 多万；库存占用的资金利息，一年差不多 300 万。这些钱加起来，比咱们去年的净利润还多。”
“原来数字真的会哭。” 她补了句，声音有点发颤，以前她只觉得数字是冰冷的，可现在看着这些数，像看见一堆堆布料在仓库里发霉、在车间里被拆毁，心里堵得慌。
“哭有什么用？” 林志强猛地站起来，拐杖往地上一顿，“我当裁缝那会儿，一把剪刀一根针就能干活，哪用得着什么生产周期、返工率？客户要什么款，我连夜裁出来，第二天就能交货！现在倒好，又是 PPT 又是数据，搞得比造飞机还复杂 —— 裁缝铺不是造飞机！”
他越说越激动，抓起桌上的算盘又要摔，曹天明赶紧拦住：“爸，您别激动，佳怡说的是实话，咱们现在的流程确实有问题。”
“有问题也不能瞎改！” 林志强甩开曹天明的手，“ISO9001？ERP？我听都没听过！以前没这些东西，咱们不也把工厂做大了？现在搞这些，不是折腾人吗？工人都习惯了老办法，你让他们按新标准来，他们能干吗？”
“工人能不能干，得看咱们怎么教。” 吴佳怡走到林志强身边，递给他一杯热茶，“林叔，我知道您信老办法，可现在时代变了。以前外贸订单多，客户不挑，咱们哪怕慢一点、返工多一点，也能赚钱。可现在次贷危机来了，订单少了，客户挑了，咱们要是还按老办法，只会越亏越多。”
她指着墙上的 PPT：“这些数据不是虚的，是我查了行业报告，也算了咱们厂里的账得出来的。结论就是，流程病了，得动刀。不动刀，就是等死。”
“动刀？怎么动？” 林小萱站起来，走到墙前，指着 “ISO9001” 几个字，“这玩意儿是质量体系吧？我听说要写一堆文件，每个工序都要记录，咱们车间里的工人连字都认不全，怎么记录？还有 ERP，说是要把生产、库存、财务串起来，那刘胜利管仓库，以后还能不能自己说了算？”
刘胜利赶紧点头：“是啊吴博士，我管仓库这么多年，布放在哪，我闭着眼都能找到。要是搞 ERP，还得把布的信息输进电脑，我这老眼昏花的，哪会用电脑？”
赵秀兰也开了口：“吴博士，我也说句实话。车间里的工人都是跟我一起干了十几年的，平时做活靠的是手感，比如锁边，老周闭着眼都能锁得整整齐齐。你要是让他们按标准来，一步一步记流程，他们肯定不适应，到时候效率没提上去，反而更慢了。”
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