他睁开眼，手指在桌面上轻轻点了两下。
这时候，手机震动了一下。是系统推送的夜间值班提醒：**今日最后一辆发货车将于二十点十分离厂，请确认调度单状态。**
他点开调度系统，检查了一遍出库单，确认无误后提交放行。屏幕上跳出“已确认”三个字，绿色勾选图标一闪而过。
他没退出页面，反而点进了历史调度日志，拉到三个月前。那时他们的订单结构还很均衡，住宅和商用差不多各占一半。可最近三周，商用项目的比例明显抬头，尤其是一些小型连锁店和共享办公空间，开始集中换窗。
这类客户不大，但决策快，要求高，喜欢比参数。他们不像老小区住户那样只关心“结实不结实”，而是张口就问“U值多少”“能不能配智能温控”。
刘好仃把这几周的数据做成简易表格，贴在词云图旁边。两相对照，趋势更加清晰。
他坐直身体，重新打开加密文档，在末尾加了一句：
> “对手极可能正在筹备差异化新品，意图抢占升级市场。我们现在的优势在服务响应，但若产品端长期无动作，客户信任将难敌技术代差。”
写完，他删掉草稿里的修饰词，只留核心判断。然后保存，退出，页面回归平静。
他没关电脑，也没起身。手指无意识地敲着桌面，节奏不快，一下，又一下。
屏幕右下角的时间跳到二十点十五分。
风从窗口灌进来，吹散了桌上一张便签，飘到打印机底下。上面最后圈住的那个词，是“节能”。
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