阳光透过玻璃窗洒进办公室，刘好仃坐在桌前翻看手中的测试报告，脸上带着一丝难得的轻松。上一回样品测试成功后，团队士气大振，连带整个车间都多了几分活力。他合上报告，轻轻叹了口气，心想：是时候往前再走一步了。
“小李。”他朝门口喊了一声。
“在！”助理小李几乎是瞬间冒了出来，手里还端着刚泡好的茶。
“把会议室收拾一下，十点开会。”
“明白！”小李放下茶杯，转身就跑。
会议桌上很快摆好了地图、客户名单和调研计划草稿。刘好仃看着手头有限的时间和庞大的调研范围，眉头微皱：“深圳本地加上周边城市，总共二十家重点客户，我们只有一周时间。”
王海挠了挠头：“这安排得也太紧了吧？”
“不紧不行。”刘好仃翻开笔记本，“新产品能不能卖出去，关键就在这几天。你们负责联系客户，我来安排路线。”
大家开始分工，气氛紧张却有序。小李一边记录一边嘀咕：“刘哥，那个老张真要见吗？听说他上次可没给咱们留情面。”
刘好仃笑了笑：“正因为他不留情面，才更要见。知道问题在哪，才能改。”
他在本子上写下“老张”两个字，又用红笔圈了起来。那是一个大型建筑公司的采购负责人，曾毫不客气地指出他们旧产品的种种不足。刘好仃记得那天老张说：“你们的玻璃隔音差、耐热低，我买回去不是装窗户，是装隐患。”
如今，新样品已经通过所有测试，性能提升不少。但刘好仃心里清楚，真正决定成败的，不是实验室里的数据，而是市场上的反馈。
会议结束时，已经是中午。刘好仃走出会议室，阳光正好打在他身上，暖洋洋的，像给信心镀了层金边。
接下来的两天，团队分头行动，打电话、发邮件、上门拜访，忙得脚不沾地。然而现实比想象中更难缠——三家重点客户里，两家直接婉拒，一家态度模糊。
“刘哥，那边说最近项目多，实在抽不出时间。”小李一脸无奈地汇报。
“你跟他说，我们这次的产品是根据他们的需求专门优化的。”刘好仃接过电话，“让我来试试。”
他拨通号码，语气诚恳：“您好，我是深圳玻璃厂的刘好仃。这次我们做了不少改进，想请您亲自看看。如果方便的话，还可以提供样品试用。”
对方沉默了几秒，似乎在权衡什么。
“您还记得去年我们那批产品吗？”刘好仃继续道，“当时您提的建议，我们都记住了。”
电话那头传来一声轻笑：“我记得。你们那次确实让我挺失望的。”
“所以这次，我们不想再让您失望。”刘好仃笑着说，“哪怕只是一次十分钟的见面，我们也愿意。”
最终，三家人全部答应接待。挂断电话后，小李松了口气：“刘哥，你是怎么做到的？”
“做人做事，别怕被拒绝，关键是让别人看到你的诚意。”刘好仃拍拍他的肩膀，“去准备资料吧，明天出发。”
第二天一早，刘好仃带着王海和小李驱车前往第一家客户公司。路上阳光明媚，车窗外的风景飞速倒退，像是催促他们赶紧赶路。
到了客户大楼，前台小姐热情引导他们进入会议室。客户代表是个穿着西装的年轻人，看起来三十出头，神情略显冷淡。
“你们的产品，我们之前了解过。”他开门见山，“但说实话，我们对之前的体验不太满意。”
刘好仃点点头，没有辩解，只是拿出一份测试报告：“这是我们最新一批样品的数据，您可以看看。”
年轻人翻了几页，眼神略微动了一下：“这个透光响应速度……比市面上的快不少？”
“是的。”刘好仃指着图表解释，“而且结构稳定性也经过极端环境测试，形变控制得很好。”
“听起来不错。”年轻人顿了顿，忽然问，“不过你们的产品能抗高温吗？”
这个问题让刘好仃心头一震。他知道这是个试探，也是个提醒。上一次失败的教训，不能忘。
“我们的耐热极限是750℃，持续十分钟没问题。”他答得干脆，“如果您需要更高标准，我们可以进一步调整。”
年轻人点了点头，没再多说什么。会谈结束后，他递过来一张名片，在背面写了几个字：“建议增加智能语音控制功能。”
刘好仃接过来一看，忍不住笑了：“谢谢您的建议。”
回到车上，王海忍不住问：“刘哥，客户说的那些要求，咱们都能满足吗？”
“有些能，有些还需要研究。”刘好仃靠在座椅上，“但重要的是，我们要让他们知道，我们在听。”
三天下来，他们跑了五家客户，收集了十几条反馈意见。有人提出希望增强隔音性能，有人关心运输过程中的保护措施，还有人提到价格敏感的问题。
晚上回到办公室，刘好仃打开电脑，开始整理这些信息。小李站在旁边看着屏幕，嘟囔道：“感觉客户要的东西太多了，咱们哪做得过来啊。”
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