话说江都市诺科信息技术服务有限责任公司成立三日，店门口冷冷清清，一个咨询的客户都没有。马斯诺、方晓东和秦奋三人，在店里急得如同热锅上的蚂蚁，坐立不安。
就在这僵局之时，秦奋清了清嗓子，率先打破沉默：“诸位，万事开头难，切不可把事情想得太过乐观，咱们得做好艰苦奋斗的准备。来，大伙一起商议商议。” 马斯诺苦笑着，伸手拉了拉还在全神贯注盯着网上订单的方晓东，两人一同凑了过来。
“咱们的目标客户是哪些人群？他们又能通过何种途径知晓咱们公司？” 秦奋目光如炬，率先抛出问题。
马斯诺沉思片刻，开口说道：“依我看，就咱们目前的专长而言，软件开发、网店技术服务、多媒体制作等项目，都是咱们的优势所在。”
秦奋闻言，抬眼看向方晓东：“晓东，你怎么看？”
“我也觉得是这些项目。除此之外，咱们还能提供广告制作、推广宣传服务。” 方晓东推了推眼镜，补充道。
“好！你提到网络推广，可就凭门口这块技术服务的牌子，能让客户注意到咱们吗？” 秦奋追问道。
“这…… 好像不行。” 方晓东摇了摇头，脸上露出一丝沮丧。
马斯诺连忙说道：“秦叔，我觉得咱们应该在热门网络平台投放广告，现在网络传播速度快，覆盖面广，肯定能吸引不少客户。”
方晓东却皱起眉头反驳道：“公司刚成立，资金本就紧张，网络广告成本太高，要是效果不好，岂不是浪费钱？我觉得举办线下活动更靠谱，既能节省成本，又能直接和客户面对面交流。”
秦奋耐心地解释道：“咱们现在资金有限，线下发传单、做海报，成本低且针对性强，是目前最适合咱们的推广方式。”
经过一番激烈的争论，马斯诺和方晓东最终还是接受了秦奋的方案。
“斯诺，你一会去买些广告纸和水粉，咱们要制作门头海报；晓东，你去做个宣传单，把咱们的服务项目、联系方式都介绍清楚，务必简洁明了，突出为客户服务的宗旨。”
傍晚时分，诺科公司的门头房上方，挂上了 “开业大酬宾，服务费半价” 的条幅。门口两边，贴上了服务项目的明细海报。马斯诺还特意摆了两个花篮，一时间，颇有了些新公司开业的热闹氛围。
三人分工明确，开始在高校家属区、宿舍区、商业街等地，四处散发公司宣传册页。他们不辞辛劳，穿梭在大街小巷，汗水湿透了衣衫，却毫无怨言。
功夫不负有心人，正式推广宣传后的一天，一个中年妇女走进了公司。这可把三人乐坏了，原来，这就是诺科公司技术服务的第一单。
客户是一位小学老师，因为要参加市里的教学课件比赛，可自己年事已高，对电脑操作一窍不通，便想找诺科公司帮忙美化课件。
马斯诺满脸笑容，欣然应允，承诺一天后完成，收费 600 元。客户倒也没讲价，当场支付了 200 元定金，约定尾款等拿到课件后再付。
在制作课件时，马斯诺和方晓东就设计风格产生了分歧。马斯诺坚持采用简约风格，突出教学内容；方晓东则认为，加入更多动画和特效，能增强视觉效果，更易在比赛中脱颖而出。两人为此争论不休，声音越来越大。
“简约风格简洁明了，不会分散学生注意力，更符合教学要求。” 马斯诺涨红了脸，大声说道。
“比赛就要突出特色，没有动画和特效，怎么吸引评委的注意？” 方晓东也不甘示弱，据理力争。
就在两人僵持不下时，秦奋走了过来，耐心地调解道：“你们俩都有道理，咱们可以在突出教学内容的基础上，适当加入一些简单的动画和特效，这样既能保证教学效果，又能提升视觉体验。”
在秦奋的协调下，两人终于达成一致，顺利完成了课件制作。马斯诺将制作好的课件，通过客户预留的邮箱发了过去。
本以为第二天就能收到客户转账的尾款，可没想到，客户竟如人间蒸发一般，完全失去了联系。马斯诺和伙伴们满心疑惑，还以为是自己做的课件客户不满意，所以对方拒绝支付尾款。
一周后，方晓东通过官网查到，该老师的课件竟然荣获了一等奖。马斯诺这下有了底气，主动拨打客户电话。连续三次被拒接后，电话终于接通了。可令马斯诺万万没想到的是，电话那头传来的，竟是一阵不耐烦的骂声：“你们烦不烦啊！”
马斯诺愣了一下，还以为对方把自己当成了广告推销电话，赶紧解释道：“大姐，我是给您制作课件的诺科公司的小马，想问一下，您的服务尾款什么时候能给我们呢？”
“哪还有什么尾款啊！你就做了一晚上，200 块已经不少了！” 对方的语气十分强硬。
“不是啊，大姐，咱们之前商量好是 600 块的。做得快，是因为您要得急，我们都是加班熬夜做的，也很辛苦啊。” 马斯诺耐心地解释着。
“没有，就这么多。我已经根据你们的付出给了报酬，以后别再打电话了！我不会给的。” 说完，对方便挂断了电话。
马斯诺顿时火冒三丈，气得满脸通红，愤怒地摔着桌子上的鼠标：“我要去上门讨要，当面和她理论，看她还敢不敢耍赖！”
方晓东连忙劝阻道：“上门讨要容易激化矛盾，万一她闹起来，对公司声誉影响可不好。我觉得还是通过法律途径解决比较好。”
秦奋则冷静地说道：“先别冲动，咱们先尝试与客户沟通协商，说不定还有转机。要是直接上门或者走法律途径，可能会把事情闹僵，再说数额不大，我们也没有切实的证据。依我看，暂时搁置，说不定吃亏是福！学校是个大客户，只要我们做的质量高，客户不会不满意，说不定会带来更大的业务。”
三人各执己见，气氛紧张。最终，在秦奋的劝说下，马斯诺和方晓东暂时放下争执，开始思考接下来的业务拓展渠道。
三人望着店外的街道，心中五味杂陈。这第一单虽说遭遇了波折，但也算是开门红，让他们积累了经验。在这充满挑战的创业之路上，诺科公司又将迎来怎样的机遇与挑战？
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