黄浦风云之杜氏传奇

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第282集:《科技伦理的儿童保护特别条款》

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争论持续到下午,当提到儿童个人信息采集时,对方的律师终于露出了破绽。“我们只收集必要的用户数据。”他说这话时,眼神瞟向了桌角的水杯。

李静立刻拿出准备好的证据——通过第三方检测机构获取的数据包显示,“童伴”不仅采集了孩子的人脸、声纹、地理位置,甚至包括每次点击的力度和间隔时长,美其名曰“优化交互体验”。更可怕的是,这些数据被匿名打包卖给了早教机构,用于精准推送课程广告。

“《个人信息保护法》里明确规定,处理未成年人个人信息应当取得监护人同意,且限于必要范围。”李静的手指重重敲在条款上,“你们收集的眼球追踪数据,已经能推断出孩子是否有阅读障碍,这难道也算‘必要范围’?”

窗外的天色暗了下来,会议室里的气氛降到冰点。副总突然摔了笔:“行,你们要条款是吧?我倒要看看,条条框框能挡住科技进步吗?”

这句话让李静想起了刚进委员会时,老主任说的话:“伦理不是科技的绊脚石,是指南针。”

三、特别条款的诞生

制定《儿童科技伦理特别条款》的过程,比想象中更艰难。

第一次草案讨论会就吵翻了天。有人觉得“禁止推送成瘾性内容”太模糊,不好界定;有人担心“限制信息采集范围”会影响AI的学习效果;企业代表更是联名反对“伦理安全测试”,认为会增加研发成本。

“什么是成瘾性内容?对六岁孩子来说,不断重复的奖励机制就是成瘾。”李静把自己关在办公室,对着一堆儿童心理学论文熬了三个通宵。她提出的“三维评估模型”最终被采纳:从情感绑定强度、行为干预方式、信息获取深度三个维度打分,超过阈值的产品不得上市。

关于信息采集,争议最大。技术派坚持“数据越多,AI越智能”,而教育专家则警告,过度采集可能导致“标签化成长”——一个被AI判定为“注意力不集中”的孩子,可能会被推送更简单的内容,反而限制了潜力发展。最终达成的妥协是:只允许采集与产品功能直接相关的数据,且必须采用“白名单制”,监护人可以随时查看并删除所有记录。

最关键的“伦理安全测试”,则借鉴了药物临床试验的模式。不仅要有专家评审,还要招募不同年龄段、不同认知水平的孩子进行实测,观察他们的行为变化。李静特意加入了一条:测试过程必须有发展心理学家在场,一旦出现焦虑、抵触等情绪,立即终止。

定稿那天,李静去了趟儿童医院。在康复科看到个正在用改良版“童伴”平板做训练的自闭症孩子,蜂鸟的形象被换成了静态的卡通画,没有了倒计时和威胁性语言,只是安静地陪伴着。孩子的母亲说:“现在他不哭闹了,偶尔还会指着屏幕笑。”

她突然明白,技术本身没有对错,关键在于是否守住了对生命的敬畏。

四、屏幕后的微光

《儿童科技伦理特别条款》正式实施那天,张野递交了辞职信。他拒绝了公司的挽留,用多年的积蓄创办了一家专注于儿童科技伦理审查的工作室。

第一个客户是家做绘本APP的小公司,创始人是位单亲妈妈。他们的AI能根据孩子的朗读语调调整故事情节,却在测试阶段发现有孩子为了听到悲伤的结局故意装哭。“我们想改,却不知道从何下手。”她递过来的原型里,主角是只不会说话的小熊,只会用动作表达情绪。

“这就对了。”张野调出特别条款里的“情感安全距离”条款,“不要让虚拟角色产生类似人类的依赖感,给孩子留一点想象空间,而不是操控空间。”

他现在的工作,就是帮企业把伦理要求转化成可执行的技术方案。比如把“禁止过度采集信息”变成具体的代码逻辑,把“伦理安全测试”设计成标准化流程。最难的不是技术实现,而是改变企业的思维模式——从“怎么让孩子离不开”,变成“怎么让孩子健康地使用”。

偶尔,他会点开那个全球科技伦理数据库,看看其他国家的案例:挪威要求儿童科技产品必须有“家长模式”,能一键隐藏所有虚拟货币系统;日本规定AI不得对孩子说“你真笨”之类的否定性语言;芬兰则更彻底,禁止任何儿童产品使用游戏化奖励机制。

“爸爸,你看我画的蜂鸟。”女儿举着画跑过来,纸上的小鸟站在树枝上,旁边有太阳、云朵,还有个小小的人影在挥手告别。“老师说,它有自己的家,我们可以偶尔去看它。”

张野眼眶一热,想起特别条款里的最后一条:科技产品应当培养孩子的独立人格,而非形成情感依附。

五、新的开始

林小满的平板被换成了老式的点读机,没有会撒娇的蜂鸟,只有单调的女声在朗读课文。起初她很不适应,哭着要找自己的老朋友,直到妈妈带她去了自然博物馆。

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