那时候的客户还是比较简单的，退保就按合同条款退保，并不像之后几年的客户那么多门路，还想着要去和保险公司拉扯，看看能不能多退一些。
当年她做新人那几年，就遇到了两个客户退保。其中一个是交了一年后退保，另一个就是 犹豫期内操作退保。这两个客户都是她的中学同学。
在犹豫期内退保的那个客户是因为老婆不同意。认为生活压力大，还要每年交5000多元的保费。于是林丽帮他操作了犹豫期内退保，交进去的保费都退出来了。那个同学也很不好意思。
过了五六年后，这个同学跳槽去了一家大型的医疗器械公司做研发，收入还可以，可能对于当年的退保他还一直记得。当时看到林丽的朋友圈发了定期重疾险，就是那种消费险，30万重疾保额，保120种疾病，交十年保费保十年，没有现金价值的产品。按他年龄每年保费2900多元。
这个同学很主动就联系了林丽，要买这种保险。当时林丽也很意外，担心他之后会不会退保，还多次确认是否就是要投保，有没有想清楚，建议他想清楚再投保。
没想到这个同学这次很坚决地说要投保，就这样投保了这份保单。在送保单的时候，林丽见到了这位多年未见的同学，感觉他中年过得还是比较辛苦的。两鬓已经白发了。他说住在龙岗大运城那片，前两年换了一套百来平方米的房子，现在房贷压力还是比较大的。而且二胎的女儿才两岁。
这个同学家里人的保单都是买了消费型的保险，重疾险保额都有三五十万，保费每年每个人也就三千来块钱。林丽猜测他账面上年收入还可以，估计花销比较大。看他头发都熬白了，他说每天早晚上班下班都是坐公司大巴，从龙岗来南山上班，大概车程两小时。晚上都是九点后才坐公司大巴回家，那时候不堵车。他们公司有食堂，这样他可以不用在家吃饭。
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