引言：
最近一位企业家学员向我倾诉他的困扰：“我的员工主动性太差了，工作特别懈怠。我不得已在公司推行新的管理制度，但是我发现员工更没有动力了。”
最让他焦虑的是，几位核心员工甚至提出了离职。
这种情况并不罕见。许多管理者都曾面临类似的困境：精心设计的制度得不到执行，越是努力推动改革，遇到的阻力反而越大。
这让我想起一个实验。实验的结果能解决我们人生中遇见的大部分问题。
01.摒弃97%的普通思维
心理学中有个着名的实验，研究者让两组人观察同一张模糊的动物图片。
事先看过猫的图像的受试者更多认为那是猫，而看过狗的图像的则倾向于认为是狗。
这个实验就是“选择性注意”现象——你心里想什么，就会特别注意什么。
这个原理在生活实践中同样适用：
认为员工缺乏主动性的人，会特别关注他们懈怠的瞬间；
认为伴侣固执的人，会放大每个伴侣固执的瞬间；
感觉世界不公平的人，会牢记每次不公平的待遇。
最终形成恶性循环：预设判断结果，选择性注意，强化预设，形成更极端的选择性注意。
这就是为什么97%的人，管理困在“员工真难管”的泥潭里；婚姻陷入“他怎么还不改”的恶性循环；人生卡在"世界对我太不公平"的怨念中。
那么，如何“转念”，成为那3%的人？
02.掌握3%的顶尖思维
观察那些持续成功的企业家，我发现他们都有一个共同特质：遇到问题时首先思考“我能改变什么”，而不是“他们为什么这样”。
这种思维差异造就了完全不同的结果：
抱怨者陷入“发现问题-指责他人-问题恶化”的恶性循环；
而承担者进入“发现问题-自我改进-解决问题”的良性循环。
这也是穷富差距的核心，抱怨者把精力用在指责他人，停止成长；责任者把每个问题当作提升的契机，持续进化。
外面没有别人，只有你自己。就像周文强老师说的:你才是投影源。所有外在事物都是你内在投射出来的结果。”你变了，世界就变了。这个世界是你相信的样子。
回到开头的那位学员，当他开始反思，是否在政策制定过程中忽略了团队沟通？有没有建立有效的反馈机制？能否调整自己的沟通方式？
情况很快出现了转机，学员通过建立定期沟通会、设置匿名建议箱等措施，团队氛围明显改善，政策执行也变得顺畅起来。
03.成功者的黄金三角
我们最大的局限不是遇到的问题太难，而是把问题完全归咎于外界。
遇见问题时，只有从自己身上找原因，问题才可能解决。
而成功者大多遵循一条简单的法则：在承担中成长，在成长中拿到成果。
承担是起点
教育危机？先问：我能改进什么？
员工离职？反思：我的管理哪里不足？
生意失败？自省：我的决策有何失误？
成长是过程
每次承担责任，就是一次升级：
我的沟通方式需要优化吗？
我的决策机制存在漏洞吗？
我的情绪管理是否到位？
成果是必然
当你能持续：把竞争对手的打击转化为动力；
把员工的抱怨当作管理优化的信号；
把伴侣的冷漠视为关系升级的契机...
成果也会自然呈现。
结语：
抱怨者为失败找借口，而承担者为成功找方法。
从今天起，做那3%的责任者。在承担中成长，在成长中收获成果。
“不要问世界能给你什么，要问你能给世界什么。当你得出解决方案时，所有问题都会为你让路。” —— 周文强老师
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