黎明破晓，一线金光穿透云层，却无法驱散笼罩在顾霆深脸上的阴霾。
铺天盖地的负面新闻像潮水般涌来，恶意评论充斥着各大平台，直指他们公司产品的质量问题。
竞争对手LX公司这一招釜底抽薪，狠辣至极。
“LX公司这是想置我们于死地！”市场部经理脸色苍白，语气中带着一丝颤抖。
吴景澜神色冷峻，手指轻敲着桌面，发出有节奏的声响，像是在思考，又像是在压制怒火。
“慌什么？这才哪到哪？”他锐利的目光扫过众人，“收集所有负面评论，我要知道他们攻击的每一个点。”
顾霆深没有说话，他起身走到落地窗前，俯瞰着这座繁华的城市。
高楼林立，车水马龙，一切如常，但一场没有硝烟的战争，却在这片繁华之下悄然展开。
他知道，LX公司的低价策略只是第一步，这波舆论攻势才是真正的杀招。
两天后，顾霆深和吴景澜出现在一家毫不起眼的社区小店里。
他们没有西装革履，没有前呼后拥，就像两个普通的消费者，仔细观察着店员的服务流程，认真倾听着顾客的意见。
“其实，我们更在意的是……”一位顾客犹豫了一下，说道，“服务的细节，比如……”
顾霆深和吴景澜对视一眼，心中已然明了。
他们走访了数十家门店，收集了大量的用户反馈，发现消费者并非只关注价格，他们更渴望的是更贴心、更个性化的服务体验。
回到公司，顾霆深立刻召集团队，将调研结果公布。
“我们要做的，不是和LX公司打价格战，而是另辟蹊径，提升服务，打造差异化竞争！”
经过几天的头脑风暴，一份全新的服务升级方案新鲜出炉。
从预约到售后，每一个环节都进行了精细的优化，力求为顾客提供极致的体验。
“这份方案，将会彻底改变行业的格局。”吴景澜语气坚定，眼神中闪烁着自信的光芒。
方案下发后，却意外地遭到了部分基层员工的抵触……
“这……这也太难了吧……”一位店员看着厚厚的培训手册，小声嘀咕道。
顾霆深眉头紧锁，他知道基层员工的担忧并非无理取闹。
新的服务流程复杂精细，对员工的素质和技能提出了更高的要求。
“我知道这不容易，”他沉声道，“但这是我们唯一的出路。LX公司步步紧逼，我们必须拿出比他们更强的竞争力！”
会议室的气氛凝重，双方僵持不下。
一位资深店员站起来，语气激动：“顾总，吴总，新的方案对我们来说太难了！我们都是普通员工，不是专业的服务顾问！” 其他员工也纷纷附和，表示难以胜任。
吴景澜目光锐利地扫视全场，语气冰冷：“难？不做怎么知道难？LX公司压价，我们不提升服务，难道坐以待毙吗？”
几日后，华灯初上。
顾霆深和吴景澜坐在一家咖啡馆的角落里，氤氲的咖啡香气弥漫在空气中。
两人都略显疲惫，但眼神中却透着坚定。
顾霆深轻轻抿了一口咖啡，苦涩的味道让他紧绷的神经稍微放松了一些。
“压力很大？”吴景澜问道，语气中带着一丝不易察觉的关切。
“还好，”顾霆深笑了笑，“只是担心新方案的推行会遇到阻力。” 吴景澜伸出手，轻轻拍了拍顾霆深的手背，“别担心，我们一起面对。” 两人的手不经意间触碰，一股电流般的触感瞬间传遍全身。
顾霆深的心跳骤然加快，他有些不自然地缩回手，掩饰性地咳嗽了一声。
升级服务方案正式上线的第一天，一切看起来风平浪静。
然而，顾霆深和吴景澜心里都清楚，这只是暴风雨前的宁静。
LX公司不可能坐视不理，他们一定会有新的动作。
“密切关注市场动态，”顾霆深对助理吩咐道，“有任何风吹草动，立刻向我汇报。” 他走到落地窗前，望着夜幕下闪烁的霓虹，心中隐隐感到不安。
突然，手机铃声打破了办公室的寂静。
顾霆深接起电话，脸色骤变。
“你说什么？！”
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