而面对这种灌输了一半儿以上内容的刘昆平成长奋斗史的培训，几位高管也表现不同:首先是龚瑞红，龚瑞红经常挂在嘴边的一句话就是:“物业这个低等行业，不需要什么人才！有人才也在这里干不住，管理嘛，有个中专水平就够了，员工嘛，职高就是高学历了……”但是这个话也只是她在乐万家时常常提的，而她自己后来成立了公司，做到本地区物业企业龙头的时候，她可不是这么说的，而是口口声声的和现在的刘昆平的观点一致:“做物业，要强调人才的重要性，强调知识的重要性，强调专业的重要性，强调管理的重要性……”也就是说，她在几年后，成为了刘昆平，超越了刘昆平……王源确是另一番景象——他经常以项目上有重要事务，重要工作为由，逃避培训，而且他的理由也很能让人信服——他并不是有意不来参加培训，因为几个高管是不需要考试的，不过，因为他负责的鸿雁新居是新项目，大型项目，基础设施尚未完备的项目，各种杂七杂八的事超多，周一至周五业主都上班，即使有事，也不可能当天反馈和处理，而周六到周日就是业主们集中反馈问题和处理问题的高峰……自己也想来听培训，也想提高，但是都来培训了，那边没个领导在，那由谁来处理这些业主遇到的问题？而实际情况是，他最近越来越迷恋和痴迷于鸿雁新居项目上的客服主管姚思雨……当时在本地区城乡结合部或者煤矿周边，有这样一个现象:那就是两口子去找一个有能力或者有退休金的老头留在家中，妻子实际上承担了这个有能力的人或者有退休金的老头的妻子的义务，而丈夫只需要收拾家做饭，甚至的啥也不干，享受着由妻子付出后的收益……而姚思雨虽然没结婚，但是是有男朋友的，她和她的男朋友都在鸿雁新区项目部，一个是客服一个是保安，并且她和她的男朋友，都属于在城乡结合部的“临时家属”出身，而王源，则是那个有赚钱能力的老头……
而三驾马车中的最后一架——陈光，确是真正认真学习的那一个，别看陈光每天东跑西颠没有太多时间参与物业管理，但是陈光知道自己对物业这个行业所掌握的知识储备的不足，也知道自己对民企内部管理的认知不足，知道自己短板在哪里的陈光遇到了这个培训，虽然他不用参加考试和考核，甚至他是负责考核的那一个，但是他依然认真的学习……而学习的主要难度，就是要在整个培训内容中，剔除刘昆平的个人成长史，剔除他对国际国家大事的看法，剔除他对历史人物的评价……记录真正有用的培训内容，这明显很困难，但是陈光还是坚持着，不漏掉刘昆平的每一句话，坚持听完刘昆平的每一场培训……
因为从陈光进入乐万家这个职场几年内，甚至直到乐万家在本地注销，陈光没有得到任何一次机会去参加任何形式的培训，更别说去参加任何一届的物博会——永远这种机会是留给别人的，永远这种机会落不到陈光的头上，这种明显的防范和压制，导致陈光在整个乐万家物业公司任职期间，被有意的“技术隔离”，但是陈光这种不服输的人，又怎么会被刘昆平，龚瑞红以及后来的那些把陈光隔离出技术圈的人所击败和打倒呢？直到乐万家注销的那一天，人们才知道，陈光已经考取了高级物业管理师资格证，并且为本地区物业专家库的专家……这种情况，也是一些底层思维造成的现象，也就是说，在一个底层人士聚集的行业或者公司，拿到各种证，参加各种培训的人，永远是学不到东西，做不到学以致用的“草包”，而真正有能力的人，永远得不到任何培训和拿证的机会……这样，就会导致这个草包扎堆的单位，层次永远提不起来，而有能力的人永远留不住……
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