在危机应对预案方面，集团进一步完善了不同类型危机的应对流程和措施。对于公共卫生危机，集团制定了详细的生产保障和员工安全防护预案。在疫情期间，集团迅速调整生产计划，采用灵活的生产方式，如实施员工轮岗制度、建立远程办公机制等，确保生产活动的正常进行。同时，加强了对员工的健康监测和工厂的卫生消毒工作，为员工提供充足的防护物资，保障员工的生命安全和身体健康。对于贸易摩擦危机，集团建立了贸易政策研究团队，密切关注各国贸易政策的变化。当出现贸易壁垒增加或贸易摩擦升级的情况时，团队迅速评估对集团业务的影响，并制定相应的应对策略。例如，通过调整产品出口结构、优化贸易渠道、加强与当地合作伙伴的合作等方式，降低贸易摩擦对集团国际业务的影响。对于产品质量危机，除了加强质量控制和召回程序外，集团还建立了危机公关团队。当发生产品质量问题时，危机公关团队迅速行动，及时向消费者、媒体和监管部门通报情况，保持信息透明，采取积极的措施解决问题，如为消费者提供赔偿、改进产品质量等，以维护集团的品牌形象和声誉。
数字化转型的全面推进与数据资产的深度挖掘
万兽集团积极顺应数字化时代的发展潮流，全面推进数字化转型，并深度挖掘数据资产的价值，为企业发展注入新的动力。
在数字化生产方面，集团建立了智能工厂示范基地。在这个基地中，生产设备全部实现了智能化联网，通过工业互联网技术将各个生产环节的数据实时传输到中央控制系统。中央控制系统利用大数据分析和人工智能算法对生产数据进行实时分析和优化。例如，在陶瓷烧制过程中，系统可以根据窑炉内的温度、压力、气氛等参数的实时变化，自动调整烧制工艺参数，确保产品质量的稳定性和一致性。同时，智能工厂还采用了机器人自动化生产技术，在陶瓷成型、搬运、包装等环节引入了工业机器人，提高了生产效率和产品质量。通过数字化生产，集团实现了生产过程的可视化、可控化和智能化，大幅降低了生产成本，提高了生产效率。
在数字化营销与客户关系管理方面，集团进一步完善了数字化营销平台和客户关系管理系统。利用大数据分析技术对客户数据进行深度挖掘，更加精准地了解客户需求和行为特征。通过对客户购买历史、浏览记录、社交媒体互动等数据的分析，为客户提供更加个性化的产品推荐和营销活动。
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