把销售不佳的货品替换掉，换上更符合市场需求的新品，这样才能保持平台上货品的新鲜感和吸引力，进一步提高销售业绩。”
钟至谦认真地记录着古哲浩的指示，说道：“浩少，您说得对，我们一定会按照您的要求做好数据分析和货品轮换工作。
其实，我们在这方面也已经有了一些初步的计划。我们打算组建一个专门的数据分析团队，负责收集、整理和分析平台上的各种数据，包括销售数据、用户浏览数据、用户评价数据等等。
通过对这些大数据的分析，我们不仅能够了解客户的购物习惯，还能进一步了解他们的行为模式，比如他们更喜欢在什么时间购物，喜欢购买哪些品类的商品，以及他们对价格的敏感度等等。”
“然后，我们就可以根据这些分析结果，对平台的运营策略进行调整。比如，如果我们发现某一类商品在特定时间段内销售火爆，我们就可以在这个时间段内加大对这类商品的推广力度；
如果我们发现用户对某一款产品的评价不高，我们就可以考虑与供应商协商改进产品或者直接替换掉这款产品。同时，在货品轮换方面，我们会根据销售数据和市场趋势，每个月定期挑选出一批新的货品补充到平台上，同时淘汰掉一部分销售不佳的货品，确保平台上的货品始终能够满足市场的需求。”
古哲浩听了钟至谦的进一步阐述，脸上露出了欣慰的笑容，他说道：“嗯，很好，看来你们已经有了很清晰的思路和完善的计划。不过，在实际操作过程中，可能会遇到各种各样的问题，你们要及时向我汇报，我们一起想办法解决。
另外，除了关注销售数据和货品轮换，还要注重客户服务质量。客户服务是我们网购平台的重要环节，优质的客户服务能够提高客户的满意度和忠诚度，为我们平台带来更多的口碑传播和回头客。”
钟至谦点头称是，说道：“浩少，您放心，我们一直都很重视客户服务。我们已经招聘了一批专业的客服人员，他们都经过了严格的培训，具备良好的沟通能力和解决问题的能力。在客户遇到问题时，无论是关于产品的咨询、订单的处理还是售后的服务，我们的客服人员都会第一时间给予回应，并且尽最大努力为客户解决问题。
而且，我们还建立了客户反馈机制，鼓励客户对我们的平台和服务提出意见和建议，我们会定期收集这些反馈信息，然后根据反馈对我们的平台和服务进行优化和改进。”
古哲哲浩微微点头，说道：“这就对了。另外，在与供应商的合作方面，也要保持良好的沟通和协调。
我们要确保供应商能够按时、按质、按量地为我们提供货品，同时，我们也要根据市场的变化和销售数据的分析，与供应商协商调整货品的价格、款式等方面的问题。
只有与供应商保持良好的合作关系，我们的平台才能稳定运营，才能为客户提供更多优质的产品。”
钟至谦回应道：“浩少，我们一直都在和供应商保持密切的沟通。我们定期会召开供应商会议，在会上我们会通报平台的运营情况、销售数据以及市场趋势等方面的信息，让供应商也能够了解我们的需求和市场的变化。
同时，我们也会听取供应商的意见和建议，共同探讨如何进一步优化合作方式，提高合作效率。在货品供应方面，我们已经和大部分供应商签订了长期合作协议，明确了双方的权利和义务，确保货品的供应能够稳定、有序地进行。”
古哲浩满意地笑了笑，说道：“嗯，很好。那接下来就按照你们的计划，抓紧时间推进各项工作吧。
希望在不久的将来，我们太平洋科技的网购平台能够在米国市场上取得优异的成绩，为紫荆集团的发展做出更大的贡献。”
钟至谦站起身来，神情坚定地说道：“浩少，您放心，我们一定会全力以赴，不辜负您的期望。”
说完，钟至谦便拿着文件离开了古哲浩的办公室，准备和推广部王幸儿总监一起，按照既定的计划，全面展开太平洋科技网购平台在米国的推广工作。
在接下来的日子里，太平洋科技的各项工作都在有条不紊地进行着。推广部在王幸儿总监的带领下，按照之前制定的推广计划，在线上和线下同时发力，积极宣传网购平台。
线上，社交媒体平台上关于太平洋科技网购平台的宣传内容不断涌现，吸引了众多用户的关注和点击。搜索引擎广告也起到了很好的效果，不少用户通过搜索相关关键词，顺利找到了太平洋科技的网购平台。
线下，在米国的各大城市，宣传摊位前围满了前来咨询和了解的人群，现场演示让不少人对网购平台的使用方法有了更清晰的认识，合作举办的活动也进一步扩大了平台的影响力。
与此同时，数据分析团队也在紧张地工作着。他们每天都会收集和整理平台上的各种数据，然后进行深入的分析。通过对销售数据的分析，他们发现了一些有趣的现象。
本小章还未完，请点击下一页继续阅读后面精彩内容！