我苦涩一笑，没有回她，而是坐到她身旁问道：“今天有没有投诉？”
小刘很坚定的回答道：“有”
“我随便一说，还真有！”
小刘打开页面，一连三条，每条都不一样：
“司机不打扫卫生的吗？车上全是垃圾。”
“大热天不开空调，热死我了，麻烦下次能不能提前开空调。”
“今天早上我卡点来的站点，来的时候我在后面招手大喊，司机跟没听见一样开车走了，有没有把我们员工当人看？”
第一条投诉有夸张的成分，早班车我检查过，垃圾虽然有，但整体还是很整洁的。晚班车当然也看过，也没乱成这种样子。
第二条是老少皆宜的问题了，上个月就遇到过不少次，我也提醒过不少次，都说提前开了，我自己也去过现场，确实都提前开空调了。不知道是不是因为我来了才提前开，还是员工本身体感偏热，所以以为没开。
第三条的发出时间是今天早上八点二十，也就是说她当时没赶上车，马上就发了条投诉，气的不行啊。
小刘十指连弹，快速敲打键盘，说道：“第一条投诉，我就先跟员工道个歉，说我们的司机其实每天都会打扫卫生，可能有的角落没注意，所以疏忽了，再跟他说我们会加强培训巴拉巴拉；第二条同样的方法。就是第三条，这个得核实具体情况了，员工说她卡点，他是不是八点二十整来的，还是早两秒晚两秒。如果早了，那么就是司机提前发车了，我们不占理，如果晚了，那就好办，是员工自己迟到了。“
我听得头疼，挥挥手让她自己去处理，自己翘起二郎腿刷手机看小说。
小刘打字的速度简直快如闪电，只听到一阵清脆的键盘声，前两条回复就已经发出去了。最后一条，小刘查了GPS定位，确定了司机具体发车时间是八点十九分35秒……
“这就不好办了，”小刘捏着自己的下巴思索片刻，“虽然差个二十多秒，但终究还是我们的司机提前发车了，那就是我们的问题。我就跟员工说我们会培训司机，并且会对其进行相应的处罚，当然实际处不处罚还不一定。然后跟他说我们下次会线上监督这辆车，确保这辆车准时发车。”
小刘熟练的让人心疼，从我自己的角度出发，员工们反映的这些问题都不是什么大事，但就因为这几条投诉，我们不得不低声下气。
“这就是我们这一行的命啊，谁叫我们是乙方呢。“小刘平淡的说道。
我怎么感觉你能知道我在想什么。我心里面暗自吐槽。
回复完最后一条投诉，小刘把椅子转过来正对着我，说：“杜经理，你在放松状态下表情很容易挂在脸上，我能从你的微表情中读到你的心思，只是推理，不知道我是不是推理对了。“
“你推理的非常正确，你不应该干这行，你应该去当警察。“
小刘呵呵一笑，提着杯子起身，“我还看的出，你最近处在一个矛盾的心理状态，就像是困在囚笼里的鸟儿，笼子里是安逸，外面是自由，所以你不知所措。“说完，她出去喝水了。
我愣的出神，心里乱作一麻。
晚上由于我要留在现场，所以让钟茗先回去了。以前我是非常不愿意加班的，但现在却成了期待，因为这给了我一个理由暂时脱离钟茗，而且我可以找司机们抽烟，就不用麻烦林瑾芸了。
脾气暴躁的师傅我看都不想看到，倒是有几个好说话的师傅自己抽烟，所以我到他那边蹭。
“领导怎么主动找我们抽烟了？以前你都是自己一个人抽的。“司机师傅疑惑的问道。
另一位司机师傅调侃道：“这你就不懂了，一看就是嫂夫人不让他抽，所以来我们这解解急。“说完，司机们哄堂大笑起来。
我尴尬的嘴角抽一抽。这群司机平时吊儿郎当的，打听八卦倒是有一手，这都能被看出来。
司机老刘（和小刘没有任何关系）热情的给我递根烟，有点献殷勤的意思，火也是他给我打的。我抽上一口，他便阿谀奉承道：“领导啊，我这么识时务，这个月评选让小刘给我关照关照呗。“
我可不吃这一套，给我支烟就想让我开后门，没门儿！
“优秀司机不是我们把控的，是按照你们平时的表现来评定。“实话实说，我们确实把控不了。
老刘失望的转过头，几个司机纷纷嘲笑他。
自从钟茗把我的烟都没收以后，我就跟乞丐一样，到处要烟。我一直以为自己不会为五斗米折腰，但事与愿违，我高估了自己的底线。
烟抽到一半，突然有司机大喊：“嫂夫人来了。“
我吓得赶紧把烟扔到地上并用脚盖住。钟茗不是已经下班回家了吗？这个时候怎么会出现？
老刘笑嘻嘻的调侃道：“领导，你老婆对你真好，大晚上还来看你。”
我怒目瞪着他，他被我瞪的一脸茫然。
此时此刻，我感觉天要塌了，才第二天就被逮到了，我这也隐藏的太失败了！
轻盈的脚步声离我越来越近，我背对着不敢回头，大脑快速琢磨着该用什么样的理由。我可以说我只是关心司机的身体健康，所以来吸烟区探望他们。也可以说我路过这里，所以聊聊天吹吹牛哔。但无论我怎么解释，我身上的烟味已经说明了一切。
脚步声在我身后戛然而止，我深呼一口气，知道自己躲不掉了，还是勇敢面对吧。
其实也没什么好怕的，顶多被责怪，钟茗又不会打我，更不可能因为这个跟我分手。对哦，我怕什么……
我转过身，却没看到钟茗，因为站在我面前的是林瑾芸……
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