到达现场后，他先是环顾四周，迅速评估了现场的情况。
一个男人狼狈地躺在地上，周围围着一群乘客，大家都在谴责的看着他。
一个大妈站在一旁，满脸不好惹，手中牵着一个男孩子。
男孩子脸上挂着泪痕。
在他身后，还有一个满脸担忧的温婉的大妈。
乘务员立刻走上前去，先是对着周围的乘客轻声说道。
“各位乘客，请稍安勿躁，让我先了解一下情况。”
他的声音温和有力，很快就让喧闹的车厢安静了下来。
接着，乘务员蹲下身子，开始询问男人事情的经过。
男人的脸上满是羞愧与疼痛，他支支吾吾地讲述了自己的所作所为，声音里带着几分颤抖。
周围的乘客你一言我一语的补充。
乘务员听后，眉头紧锁，眼中闪过一丝严厉。
“你这样的行为是极其错误的！”
乘务员严厉地教育道。
“无缘无故对一个无辜的孩子动手，你的良心何在？”
男人听后，更加羞愧地低下了头，不敢直视乘务员的眼睛。
随后，乘务员转向李春花，他的语气变得语重心长起来。
“这位大娘，我理解您保护孩子的心情，但以后遇到这种情况，您可以先告诉我们乘务员，我们会及时处理的。您直接动手虽然解气，但也可能给自己带来不必要的麻烦和危险。”
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