“知道你们新婚燕尔，也要克制一点呀……”
宋小妍想解释来着，樊韵却又一副你不必解释了我都懂的表情，朝她眨了眨眼，进了会议室。
李欣也看到了他们从楼梯间出来，心中不免微微叹气，以后还是离这两位远一点吧，或者向宋小妍示弱，跟她和解？
“在日常工作中，难免遇到一些难缠的奥客，这些奥客或是比较挑剔，要求高，或是态度不好，耍情绪，或是提出的要求本就是无理的。
而我们和顾客之间隔着电话线，你看不到顾客的脸，顾客也看不见你的表情，如何在电话中，用最快的时间，最好的方法，化解顾客的不满……”
李欣发现，跟叶斯南后面干活是很轻松的 ，他所有的培训词都是自己写，也不需要现场为他准电脑，做PPT等等，他自己准备稿子，上课的时候脱稿演讲，也确实是有些本事在身上的。
她们这些助理只需要安排好场地，时间，做好维持秩序等一些后勤工作即可。
樊韵也是通过这一系列的培训对叶斯南刮目相看，瞬间有点替叶家那三位担忧，遇到这么一个强劲的对手，那三位赢的可能性还真挺低的。
一场近一个小时的课上下来，台下的员工都一脸的意犹未尽，大有还想听叶斯南再说下去的意思。
叶斯南在盛世集团的正式亮相随着这场培训的结束，达到了比预期更好的效果，大家不仅知道了叶斯南的上任，也对他的能力有所体会。
培训结束，也差不多到了下班时间，宋小妍刚回到办公室，便收到叶斯南的微信：
我在楼下等你，一起回家。
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