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第92章 临危受命(八)

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施助理想起,这半下来,好像没有见过凤姐慌乱的时候,他心里不解,传言凤姐之前并没有插手过公司的业务,凤总也没有带她了解过,她怎么能这么平静,还是,对于自家的产业,她有一种疯狂的自信。

施助理想到这里,暗中又看一眼凤尾,见她神色如常,自成一股气势,心中对这位姐的认知又提高了一个层次。

一到医院,那些记者一看到凤尾他们,高举着话筒围了上来:“凤姐,死者家属,这次是因为你们的失误,让他们失去了母亲,他们不会接受道歉,更不会接受调解,这件事情九会怎么处理,会与死者家属闹上法庭吗?”

“凤姐,你现在作为九的负责人,会怎么处理此事。”

“对不起。”凤尾面孔木然看着他们:“下午六点,我们会招开记者发布会,现在离六点还有三个时,你们可以准备一下你们要提的问题,下午六点,欢迎你们的到来,现在我们要进去处理一下问题,请你们让让,谢谢。”

记者们还想什么,凤尾三人已经离开了。

医院里,老太太的儿子坐在那里,老太太的儿子姓肖,穿着一身蓝色的工作服,冷眼看着眼前的姑娘,他冷笑一声:“这就是你们公司的诚意,派一个乳臭未干的娃子过来处理此事,你们公司是没人了还是怎么着?”

“肖先生,这位凤姐,是我们董事长的女儿,现在是公司代董事长,我是公司的副总,这位是我们董事长的副总,对于肖母发生的事情,不止是我们,我们公司上下都深表歉意。”高伟完,三人对着肖先生一家人深深的鞠了一躬。

高伟拿出一张纸,上面列出了他们对此事的态度:“老太太生前患的是慢性肠炎,本来几剂药下去就能好全的事情,却因为药包被洒包,至老太太丧失了生命,我们公司监管不到位,让人钻了空子,对此,我们愿意负全部的责任。”

肖先生听完神情激动:“负责?你们想怎么负责,你们再怎么负责你们可以让人起死回生吗?如果不能,什么都免谈,我要的不过是一个法律的公正,让你们这些坏人全都绳之以法。”

“肖先生,我知道出了这样的事情你能痛心,我们同样痛心,没有想到会在我们自己的药房内发生这样的事情。”

“没有想到,那就拿我妈的命来偿是不是?你们等着,你们利益勲心,我要把你们一个一个都送进监狱。”肖先生根本听不进去他们的任何讲话,他来去都只有一句,他不接受调解,他要把那的涉事人员都送上法庭。

“高总。”凤尾在边上一直没有开口,她轻唤了一句高伟:“我来跟肖先生谈几句。”

“是。”高伟站到凤尾的一边,想听听凤尾会什么。

施助理,心里有些紧张,这位大姐半以来做事虽然不过激,但面对着钉子户一般的家属,不要出现什么过激的言语才好。

要知道,现在这个情况,任何过激的言语对于九都没有任何好处。

凤尾站起来对着肖先生一家鞠了一个九十度的躬:“肖先生,肖太太,对于您母亲因为购了我们药房的药而出事,我们深表歉意与内疚。”

肖先生冷哼一声。

“对于老太太的死因,我们就算是解释再多,都好像是在推卸,不过我们已经查清,老太太是死于断肠草之毒,她所用的药物也是被人临时调包的。”

“你们想要推卸责任?”肖先生再次冷哼。

“并非是我们想要推卸责任,只是就事论事,这件事情,我们药房有着不可推卸的责任,所以我们也愿意最大的程度的为此事负责。”凤尾脸上满是真诚:“而且据我们所知,肖先生只是一位普通的工人,每月的工资只有三千上下,你的妻子身患乳腺疾病,每月的花销不少,你们还有一个儿子,正在上高中,而且我们也查出,老太太也患了直肠癌,也就是她得的根本不是慢性肠炎,而是癌症晚期。”

这一次肖先生没有吭声:“按理,像你们这样的情况,对于我们作出的赔偿,你们应该没有那么难接受,可是你们拒绝了我们的赔偿,也不同意和解,我可不可以认定,其实你们和想要陷害我们九的那些人是一伙的,目的只有一个,那就是告倒九。”

高伟瞬间抬头,心里在哭喊:“我的凤姐啊,你还真是敢,这样的能随便吗?也不怕被媒体戳脊梁骨戳死。”

施助理的下巴更是一掉,心里只有一个声音,完了,完了,真的完了。

凤姐今的这一番话要是传到媒体的耳中,媒体肯定是要九走投无路,不惜反倒顾客一把。

这样的事情,其实是他们遇到这种事情最忌讳的。

倒打一把,并不是处理矛盾的最佳方法,遇到这种情况,哑巴吃黄连的情况最常见的。

像凤姐这样直白与客户对话的,真是没樱

不止他们公司没有出现过,在别的公司更是没有出现过。

施助理想到这里,想到一个重要的问题,肖家的情况,姐并没有问过他们,姐是如何得知的。

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