李欣没想到的是，虽然袁赫没找上门来，但第二天，在一个刚满500人的、咨询公司与医馆共同运营的“健康成长群”里，却有一个莫名攻击李欣的人找上门来了。
事情的开始，是一位高龄群友突然起兴地在群里讲一些宗教内容时，萧雨和李欣如何旁敲侧击都没能让对方停下来，于是李欣只好直接向对方叫停了。
欣欣：“不好意思这里不是讲什么‘无为法’的地方，如果不符合您的期待了，尽可以离开我们群好了。我们还是尽量实事求是、就事论事地讨论，比如昨天有群友问‘怎么办’，我就回答一些经过自己验证的做法，以供参考。并没人问什么‘无为法’哦！”
李欣这条消息发出后，被劝退的人倒是平静地接受了，但另一个昵称“kkk”的无脑攻击者，就莫名奇妙地发作了。
kkk：“话题太高端了，一个字没看懂，一键清空群聊天记录，免得总是提醒我是个智障！我觉得你另外开个群比较好，不知道你是谁，但是发现你总在这个群里推荐你的公众号文章，根本不感兴趣！还整天推什么‘书信咨询’服务，你是心理咨询师吗？都快能上天了！”
这条消息实在让人一头雾水，究竟是从哪说起呢？莫非是要表达，觉得自己智障所以很骄傲？李欣还确认了一下，才敢相信对方这话里的“你”就是指自己。
她不由得想：这得是视力多神奇、脑回路多清奇的人，才能进了我主要在做线上答疑的群，却跑来跟我说“不知道你是谁”？！哗，实在太开眼界了！！既然不想看我的文章，那进我的群干嘛呢？这个群从开始，就是要进群的人自己在推文的文末扫客服二维码，让客服拉进群的呀？
这时的李欣，第一时间联系了医馆方面拿群主账号的客服，让她去踢掉这个莫名其妙的kkk；但对方一时手头有事儿，说稍晚点才能处理。就这么点时间里，这位kkk也没闲着，不停说他多不接受李欣的推文，反复要求李欣不要发言、不要发推文。
请他举个例子吧，具体指的是哪个主题的推文？但他就是不举啊！
什么具体话题的信息也不聊，反正就是要撒泼骂人。
李欣虽一头雾水、也难免不爽，但现在只等群主账号操作踢人而已，实在不愿多花一秒给这种人了。于是，她发了一句“发言和转发推文都是我的工作，的确不能答应你不发，抱歉了”之后，就去做当天的书信咨询回复了。
接下来，群友小禾妈妈首先发言安慰了李欣，群里的更多群友们也纷纷发言支持李欣、谴责起kkk的无端攻击来。李欣被@了十多回，都是向她表达喜爱和支持的，许多人都说很喜欢读《育言故事》、从中受益良多。于是在她看到时，便逐一去感谢这些可爱的群友们。
更神奇的是，那位kkk，还扩大攻击范围地跟其他群友说“别圈我，圈我我就回复难听的话！”“我就是这么说话又怎么了？”之类的胡话！哈哈，也不知是刚学会说话几天呀，觉得自己“会说难听的话”所以就很骄傲？
看不下去的小禾妈妈，提醒他不喜欢这里的内容可以退群，他也不退，硬是一直发疯到被群主账号踢掉。害群之马被踢，群里的大家不免拍手称快。还有热心群友看到群人数变成499了，就赶紧跟群主账号打招呼，拉了一位友好的新朋友进群。
终于，这个“健康成长群”里，又恢复了500人的满额人数，也恢复了友好有序的良好讨论氛围。
虽然，李欣一贯对这类迷惑行为的态度，就是“尽量少花时间给它”，但她看到了那句“还整天推什么‘书信咨询’服务，你是心理咨询师吗？”，就觉得，还是有必要申明一下“书信咨询”服务的立足点。
于是她抓住这次机会，整理相关依据，写了一下“书信咨询”的服务立足点说明，先直接发在了“健康成长群”里——
欣欣：“借此机会，向大家说明一下我们‘书信咨询’的服务立足点。
首先，我完全理解传统心理咨询要执行“回避原则”的原因所在。回避原则基本是：在其他日常生活环节有已知交集的人，都不能搭建“来访者-咨询师”关系。其目的，就是为了避免其他生活环节，对咨询关系带来不可评估的影响。
但是，它让心理咨询服务的门槛抬得太高了，让更多原本可以用心理学工具获得心理支持的人，都大概率无法求助合适的心理咨询师。
所以，我们现在提供这样一种尽量低门槛的服务：
书写疗愈，推荐大家用经过科研验证的方法，自我书写疗愈；书写后，若还有进一步交流需要，也可找我们投信，即进行‘书信咨询’，它就是通过真诚的书写交流而获得心理支持的一个过程。
虽然，我们给大家回信的小伙伴们，都经过了必要的心理学培训，但我们都没有以心理咨询师自居，我们就是真诚回信的人，是大家的‘解忧研究员’。”
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