肖远方检查完最后一份软着申请资料，从办公椅子上站起来，活动了一下脖子，揉了揉干涩的眼睛。他来到财务办公室，站到丁诚洁身边，丁诚洁专注地在电脑上看马德里商标和单一国家商标注册的优劣势的比较分析文章。
肖远方把手放在她的肩膀上，温柔地询问：“饿不饿，想吃什么，我们是在这里点外卖，还是回家吃？”丁诚洁揉了揉眼睛，转过头对肖远方说：“我已经给航航发了短信，告诉他，我们两个人今天可能要回去晚一点，让他在小区餐厅吃饭或者自己回家吃。我已经点了外卖，应该很快就到了。”
丁诚洁把她的问题清单推给肖远方，肖远方拉了一把椅子坐在丁诚洁旁边。肖远方看着每个问题的答案，脸上露出赞赏的笑容。他伸出大拇指比了一个赞的手势，开口道：“丁诚洁，你太厉害了。你没有过从事知识产权的工作，却可以在这么短的时间，快速学习抓住重点，不愧是学霸。你总结的非常好，稍微再完善一下，就可以使用。”
丁诚洁有点不好意思，抿着嘴唇，笑道：“这是对我的滤镜，还是实事求是？”肖远方伸出手，捏了捏她粉白的小脸，一本正经地回答：“这是实事求是，马德里商标对于知识产权从业人员，都会感觉很难。很多商标代理人，碍于英文不好，对于国际商标注册业务，很多都选择放弃。真正可以做国际商标注册的代理人，数量并不是很多。”
丁诚洁指着第一个问题，看向肖远方，询问道：“我们没有相关的国际商标注册的经验，客户如何放心交给我们？”肖远方从桌子上拿了一张白纸，又拿起一支笔。他看向丁诚洁，解释道：‘我们的劣势是没有成功的案例，你写下的那些客观理由，其实对于客户来说，他们并不关心。对于客户来说，我们就是菜鸟，就是新手。这个必须对客户坦诚。
不论是注册国内商标，还是国际商标，每家知识产权公司都不能做到百分之百注册成功，都会有被驳回的主客观原因。站在客户的角度，他们寻找商标代理人，首先是看重知识产权公司专业通过率，其次才是价格，再其次就是知识产权公司可以带给他的增值服务。
北斗星公司的专业，我对自己还是比较自信，这几年我虽然没有代理过相关的案例，但是我一直都有在学习国际商标，对于国际商标的注册流程，各种专业知识已经烂熟于心，同时我也有其他同行老师可以帮我把关。对于国际商标业务这一块，北斗星公司后续也会把它作为重要的精品业务来打造。
虽然我自己很自信，可是对于第一次和我们合作的客户，一定会认为我们是王婆卖瓜，自卖自夸而已，或者只是为了拓客的迷之自信，这些语言或者话术其实是没有多少说服力的。一个国家的马德里商标注册，市场报价在一万五左右。这个价格相对国内商标注册来说，客户的注册成本应该是很高了。
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