【蒂芙尼Tiffany&Co.Ι（阳城远舟国际店）】
工作日的傍晚，还不到写字楼里面-都市丽人们的下班时间，店里一个顾客也没有，店长倪媛放导购们结伴去吃晚饭，仅留一名实习生小韩和她一起值岗。
-“小韩，你去VIP室收一下甜品架，趁不忙给楼上云顶餐厅送去。”
--“好的、店长……您好，欢迎光临蒂芙尼~！……女士您好，有什么我可以帮到您呢？”
小韩刚抬脚迈向里侧，就见一个戴着帽子口罩、穿着厚实的女性顾客走进，立即热情迎上。
女顾客身上裹挟着寒气，眼睫上还沾着雪霜，一看就是刚从外面进来商场、直奔门店而来。
捕捉顾客穿戴信息对奢侈品导购来说非常重要，小韩确定——女人没车、估计没啥消费能力，接待热情减半。
“吭咳……”女顾客清了清嗓，步伐迟疑地在导购面前站定，语气犹豫：“嗯……请问，你们这里支持验货么？”
小韩有点没理解，以为顾客是还没购买、就对门店销售的商品产生了质疑，她礼貌微笑：“啊哈女士，不知您之前有没有了解过我们品牌，Tiffany在国内全部是品牌直营店，没有代理或加盟商，商品全部是由总部……”
“不是，我意思是、我是有条项链……想找你们验一下货……看看是不是真、正品……”女顾客用词闪烁，双手始终揣在羽绒服兜里没拿出来，双臂夹紧的状态从侧面反应出-她口袋里或许装着什么重要东西。
小韩总算懂了，待客热情所剩无几，心里不耐烦，脸上依旧端着笑：“呵、女士不好意思，我们有规定，无法向您提供验货服务，您如果有这方面需求，可以去找第三方公司帮忙鉴定……”
“那你帮我看一眼行吗？看看是不是真金真钻也、也行……”女顾客掏出手，带出亮晶晶的饰品，她抓的很紧，仿佛要攥出水来，即使试探着递出，也并未松开拳头，但指缝间夹着的满钻弧度很明显——
这是一条店长倪媛等了很久的、大号笑脸项链。
“我来吧，你去吧小韩。”倪媛原本在吧台里整理会员信息，听到此，她戴好黑色尼龙手套靠近二人，准备接手这位目的可疑的女顾客。
她笑容比小韩更显专业，淡定的气场很容易让人信服。
仅是伸出戴着手套的手掌，就很快引得女顾客眼尾神经放松。
倪媛吐字清楚：“您好女士，我是这里的店长，我们品牌不提供鉴定服务，但Tiffany每件商品都有编码，出售前后会被录入系统，就类似身份证，是独一无二的，全球可查，感谢您信任Tiffany，介不介意、我先帮您看一下？”
短暂犹豫，女顾客将笑脸项链轻轻搁在店长手中。
其实，能查到商品信息的编号只会被标记在产品标签和保修卡上，大号微笑项链上除了品牌标识和设计师名字刻字，只会标注Au750、意味黄金纯度。
但倪媛受高富帅顾客所托——对手持大号微笑项链上门要求免费清洗的顾客‘蹲守’已久，这位遮遮掩掩的女顾客连质保卡都没有，都不能证明项链是她自己的，更显行事可疑。
倪媛为了业……啊不是，她为了尽情挥洒一身正气，必须是宁可错杀，不容放过！
小韩见店长认真仔细地查看项链细节，虽是疑惑店长到底在装模作样看啥?，但她扫了眼女顾客的装扮气质，认定其并非潜在顾客，热情全然打消，便没再多想，打算去VIP室收餐具。
只听倪店长却又语气自然地知会她道：“小韩，餐具先不用管了，你去把店门关一下，不然大堂总开关门，冷风全灌进来了。”
紧接着，倪媛超自然地指引女顾客前往VIP室，笑得亲切：“外面冷吧女士？来您这边请，我看了下您的这条项链做工精致刻字清晰，您稍坐，我帮您查一下系统确认一下是不是正品……”
两人并行，女子见倪媛是要让她进一个相对封闭的房间，脚步登时顿在门口，随即连退两三步：“这……你这是要……做什么？”
倪媛从容微笑：“您好女士，我们查商品信息的系统在专用的平板电脑里，您不用担心，稍坐一下我马上就来，如果查到您的项链是正品，还可以为您提供免费清洗服务……诶？！”
不等店长说完，女子一把抢过被临时搁在丝绒托盘里的项链，转身就走，语气快而紧绷：“太麻烦了不用了我不查了。”
“诶你站住别跑！你这项链哪来的？！”倪媛见女子如此反应，哼，连屋都不敢进，立即断定这项链来路不明！
她敛去职业微笑，一身正气地瞪着女子，一把薅住她的羽绒服。
-“蒽！你放开我！”
--“不可能！不许走！嗯唔……”
两人年纪相仿，女子身量不小，倪媛的手套和女人的羽绒服材质都很滑，她被女人一甩一推，很快脱手，又因为脚踩高跟鞋、下盘不稳，踉跄几步后退，导致后腰硌在柜台上，疼的她眼冒银星、龇牙咧嘴。
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