江一鸣点了点头，既然孙海强不愿意说，他也没多追问，毕竟每个人都有自己的顾虑，强求不得。
“你负责牵头做好调查工作，尽快查清楚那三名动手的城管执法人员是否违规。”
江一鸣说道。
“好的市长。”
孙海强说道：“不过，从赵立辰以及城管局其他人员反馈的情况来看，他们既然敢集体抗议，说明他们已经看过了执法记录仪，而且对他们有利，所以他们才敢这么有底气。如果是这样的话，问题反而不好处理。”
“我当着大家的面，宣布对这三名城管人员停职调查，倘若此时放了他们三人，摊贩们肯定不会善罢甘休，会觉得是我们包庇了他们，进而引发更大的舆论风波。甚至可能造成二次聚集，到时候想要再劝离大家，恐怕就没有那么容易了。但若是不释放三名执法人员，又会让一线执法队伍寒心，导致后续无人敢执法、愿执法。这是两难的抉择。具体如何处理，恐怕市里要深入研究，找到一个平衡点，既要维护执法权威，又要回应民众诉求。”
“先把调查结果摸清楚，掌握全部事实依据。在此基础上，组织城管部门、司法机构及相关法律专家召开专题会议，依法依规评估执法行为的合法性与程序正当性。”
江一鸣说道：“倘若执法没有任何问题，则必须坚决维护执法尊严，依法处理恶意对抗执法的行为，同时通过权威渠道公布执法记录与调查证据，回应社会关切；若发现执法过程中确有瑕疵或违规行为，则须依规追责，及时向社会公开处理结果，彰显公正立场。只有以事实为依据、以法律为准绳，才能既守住法治底线，又赢取民心认同。”
江一鸣说道：“至于你刚才所担心的问题，确实需要做好应对，可以提前拟定多套应急预案，针对不同调查结果做好舆论引导和现场处置准备。”
“具体情况，我会向雷书记汇报后，再进一步研究。”
“好的市长。”
孙海强随即离开了办公室。
到了下午接近下班的时分，孙海强将调查结果送了过来，并汇报了整体情况。
“根据调查结果显示，三名执法人员在执法过程中存确实非常克制，严格遵守执法规范，未发现暴力执法或程序违规行为。执法记录仪完整还原现场：摊贩拒不配合管理，执法人员多次劝导无效后依法暂扣经营工具，全程保持克制。而摊贩在被暂扣工具后情绪激动，辱骂执法人员，一名执法人员忍受不住，回骂了两句，那名摊贩就动身打人，随即双方扭打在了一起。因为执法人员与摊贩积怨已久，所以有摊贩大声嚷嚷着城管打人，现场围观群众误以为是城管先动手，随即有其他摊贩加入，引发群体围堵。”
孙海强说道：“因此，事件起因系摊贩先行暴力抗法，执法人员回骂虽有不当，但没有率先动手，执法行为整体合法合规。目前舆情发酵主要源于信息不对称，群众误信“城管打人”说法。建议立即发布执法记录视频，还原事实真相，同时对涉事执法人员言语失当问题予以批评教育，既维护执法权威，又回应公众关切，防止矛盾进一步激化。”
“不过，虽然这样处理，可能解决了当下的矛盾，但根本问题仍未化解，街头摊贩谋生不易，城市秩序也需要维护，二者矛盾由来已久。根本症结在于管理方式与民生需求的脱节。”
“你说到了问题的关键了。”
江一鸣点了点头，说道：“摊贩与城管之间的矛盾长期存在，而且越发激烈。即使我们公布了视频，澄清了事实，也不一定能够安抚好那些摊贩，只要有人继续煽动情绪，类似的冲突仍会重演。必须从根源上调整管理思路，推动执法模式由“堵”向“疏”转变，划定合理经营区域，明确开放时段，建立信用管理制度，让人性化执法有制度支撑。只有如此，才能实现城市有序管理与底层民生包容的良性共存。”
江一鸣想了想说道：“我来向雷书记汇报一声，把情况跟他说一声，顺便说说我们的大致构想，等会再“把相关部门负责人召集过来，召开专题会议研究具体方案。”
“好，那我等您通知。”
孙海强随后离开了。
江一鸣则让吴易军通知公安、城管、宣传等多个部门的负责人，同时把相关的分管副市长也一并请来，半个小时后开会。
江一鸣则询问了下雷亮的行踪，得知他在省委办公，暂时无法当面汇报，便通过电话简要陈述了事件经过及初步处理意见。
雷亮听说江一鸣要下大力气解决摊贩管理难题，表示支持。
“我支持你们开展这项工作，既要依法依规，也要充分考虑民生实际。城市管理不能只靠打压，更不能放任自流，必须找到法治与温情的平衡点。你提出的“疏堵结合”思路很好，要尽快推动落地。特别是划定区域、限时经营、信用管理这些措施，要细化方案，确保可操作、能监管、见实效。同时，宣传部门要同步跟进，把政策用老百姓听得懂的方式讲清楚，争取群众理解支持。”
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