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第73章 夏梅的担忧

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“马经理,金宇让我出来等着主食。”夏梅为自己找了借口。

“夏梅,金宇的服务怎么样?”马经理平淡的问道,没有表现出异样,就好像是让夏梅观察金宇后,给出评价一般。

“金宇,她服务的不错,我觉得,她应该之前,是从事过服务行业工作的。”夏梅说出心中想法。

“对,她确实是一名老服务员,而且服务经验非常丰富,我让你进去辅助她,是给你一次,跟她学习的机会。”马经理说的苦口婆心。

“夏梅,你的服务技巧,是可以的,是专业的,但你缺少的是跟客人的良好沟通与交流,还有灵活的变通能力。”

“而服务行业,不仅仅是耍技能的,我可以明确的告诉你,没有技能,会沟通,会变通,都可以为客人服务好!”马经理知道夏梅的弱点,但马经理,并不需要一个,特别有能力的组长。

夏梅反应慢,但她不傻,马经理不会重用能力过强的人,她也害怕自己被取代,所以,金宇,她也不会重用。

夏梅的心,终于落了地,有了底。

“马经理,我进去帮忙了!”夏梅必须要硬着头皮,把这个饭局搞定,不能做逃兵,也做不了逃兵,因为马经理,已经赋予她,新的动作了,她一定要去完成。

“好好服务!尽量别让张董挑出毛病。”马经理不放心的叮嘱她。

“好,我会尽力的。”夏梅进了包房。

她害怕张董事长,但对其他客人,她还是有信心服务好的。

金宇看她进来了,便一直站在张董事长的身侧,给他和主宾两个人服务。

接下来的饭局,夏梅没再出错,她慢慢的客服着自己的恐惧感。

张董事长用餐的时间,并不久,只有夏梅觉得久,因为煎熬,延长了她心里的生物钟。

顺利的送走了张董事长,夏梅依然是提心吊胆的,她怕金宇散播她的糗事。

“夏梅,你不用多想,服务员在服务中,出现点小问题,都是正常的,而且你放心,我不会说出去的。”金宇的话语,是带着诚意的,夏梅听出来了。

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