我走过的20年职场之路

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第十二章 开始学习进口部件

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开始学习进口部件的常用知识,但是,这里的“学习”。因为老板与老湖南,虽然也是出身汽配汽修行业。但是,他们都没有多少进口部件知识。主要因为他们都是出身国企。而那时候国企汽配公司,就是像我母亲的公司。他们只经营几类国产汽车汽配部件。比如“212,121,130,141,CA10,黄河”等这一类。我们本店虽然有1一部分日系部件,但是,主要是夏利的原厂部件。而且,种类很少。而辅助品,比如,机油,通用三滤,电瓶,轮胎,我们多是以国产微型车为主。所以,能在本店学到的进口部件知识,那只能是凤毛麟角。

当时街上搞汽配的主要分为三类。第一类叫做“大型专卖店”。这里的“大型”并不是单单指的他的店铺大小。而是说的他的经营性质。有一些家虽然店铺不大。但是,其经营的主要车型,其部件系统比较全面。同时拥有稳定的二级货源。这种店基本很少到外面拼缝,他们也看不起拼缝。所以除非你跟他们混的很熟,否则,他们一般拒绝给街上拼缝的提供资源。

第二类是通用类。也就是说,他们不已汽配本身为主业。而是销售诸如,机油,防冻液,电瓶,轮胎,各类清洗液,补充液等。这类汽配是当时街上拼缝的一个分类。一般他们是为了练新人,所以才拼缝。如果店里没有新人,除非是很熟的客人,他们才会帮你。而且你还得先买他们的主营产品后,他们才会辅助帮你找找。但是,一般价格低的,如果不开票。那就基本平价不赚钱。如果开票那就加5-7点税金。

还有一类跟我们店有类似,也有不同。这一类店铺,根本没啥东西,只是在柜台和墙壁上,随意挂几块各类车型的中网,角灯,边灯等等。然后就开始满街抓件。他们也没有固定的客户渠道。所以,主要客源都是来自临街抓取。所以他们是街上主要的拼缝大军。而我们的店实际不属于他们,我们虽然产品不多。但是主营是夏利原厂。而且夏利发动机周边,原厂我们家当时算作最全的。后来一次某家店到我们家几乎搬走了我们家一半。

我们家其实是有固定客户的。就是刚开始,我们家跑件能力不足,店里主要是依靠老板自己。所以,他能认识那点资源,也就卖那点资源。没有的他也办法接单。所以,生意一直不算太好。而我们固定客户主要是本市一家大国企修理厂。一家河北油田区的供应站。这两家办事中介人都是亲戚。所以,我们还算饿不死。

而店里准许我拼缝,并不是为了其他,主要是要锻炼我的人脉与对于产品的认知度。我最开始跑件,可以说很东西,一半靠知识,一半就是靠蒙。比如,前轮轴承。我刚开始不知道它分为内外轴承。而且是内小外大。只知道一个名字“前轮轴承”。所以,有时候我遇到客户,人家要的本来是小的内轴承。但是,那时候我刚开始,我不懂呀?就给人拿了一个大个的外轴承。本以为对方能识别,结果没想到对方比我还棒槌。结果,他第二天跑回来退货,说是买的不对我没办法,只得再去那家店更换。好在人家跟我很熟,不难为我。否则,有的叫人家看笑话。

在进口部件里面,要说起来配件的识别,严谨程度,那还真的不得不说日系。特别是日本丰田。虽然编码系统起源于英国。但是,我认为应用最好的则是日本。日系车的部件编号,可以查询到产品的货位,部件名,属性,分类,规格。我刚开始是要每个死记硬背的。但是,很难背。因为开始,我没找到他们之间的规律。后来终于实现找到了其中规律。所以,那时候只要是日系部件,我不看样子,依靠编码,就可以识别大致你给我的对不对。

我们街道中间,后来开了一家很大的汽配行。主营日本丰田系列。是一家总部在广东的汽配集团公司建立的。因此,几乎街上所有跑丰田系件的都往他家跑。而且,他家还有个特点,那就是前台工作的清一色都是各式各样的美女。可以说几乎适合街上我们这群小子们的每个人口味。我因为经常去,所以认识了她们其中好几位。我把她们暗自分为“冰冷火热沸中”正好对号她们六个女孩。但是,我只是在心里给的编号。

我后来的本事,可以说要算她们其中的热给我传授的,一开始我不是很熟部件的规则,几乎每次都会拿错。因为那时候,不懂得编号编码规则。所以,只能靠硬性记住部件样子。要不就是拎着旧部件样子对比。所以,效率很低。

而热每次见到我都是笑盈盈的,不管我是拿错几回,她都会很热情的接待我。而我最讨厌冰。她长得非常白净,我认为她脸上一点血色都没有。而且,面上极少挂出笑容。每一次我遇到她都是冷若冰霜。所以,我在心里就叫她冰。不久后,我就发现她们之间,也不是很和谐。其中冰和热时长发生口角,特别是因为我。热几次与冰口角很厉害。搞得我都不好意思了。

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