萧屿凡马上更正她的观念：“我们现在做的事不是在改造一个人，而是在解决问题。解决问题有一个最基本的原则，就是良好认真的态度。”
“你和一个人因为某个问题发生争吵，你大声地据理力争，他就能心服口服吗，恐怕只会继续激化矛盾。很多在街头大打出手的人，起因都是一言不合。柔声细语有时候解决不了问题，但绝对不会激化问题。”
“我们现在是要救她下来，而不是激怒她，至于她的感情问题，后面再解决。”
两人正说着，突然外面传来一声女人的尖叫声。
翟秋宁背脊一片冰凉，如果外面是秦唯在刺激下跳了楼，那这条命就是她恶言恶语断送的。
她愣在那里，不敢出去看。
萧屿凡闻讯赶紧跑出去。
过了一会儿，两个民警扶着崩溃大哭的秦唯出来，将她带下了楼。
萧屿凡这才来告诉她：“有个民警躲在被子后面，她一哭，注意力就不集中，民警眼疾手快地抓住她的胳膊，把她拖了回来。”
看到翟秋宁惨白的脸，他也看出她被吓到了，于是轻轻地捏了一下她的脸颊，微痛感让她回过神来。
他笑着说：“你得回去好好想想，在调节的时候，如何运用好语气和语言是非常重要的，好语一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”
萧屿凡收回手的时候，侧头看到了符辰骏，他用诧异的眼神看着两人。
萧屿凡并不知道两人情侣的关系，于是笑着说：“正在教育她怎么说好话。”
翟秋宁还在失神自己刚才冒失的话语，并没有察觉的符辰骏吃味的表情。
“麻烦让一让。”符辰骏低下头，从两人中间穿了过去。
民警本想把秦唯带回派出所上一趟“情感课”，符辰骏让两个店员把她接了过来，她在店里工作了一个多月，跟同事们多多少少也有些情感。
而且店员们都知道她的身世悲惨，对于她偶尔的矫情，大家也都包容她。
一个年龄稍大的店员阿姨把秦唯揽住，她就将头靠在店员阿姨的怀里，放声大哭起来，只是这哭声有了克制。
民警临走前叮嘱秦唯：“回去好好睡一觉，一切都会好起来，远离那些负能量的人，你才能找到适合自己的伴侣。”
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