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第114章 这一回由他出头

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第114章 这一回由他出头

当魏翌晨说“麻烦王师傅送一下”时,小潘看魏翌晨的目光都亮了。

很可能王阿婆的儿子还没有走出大门口,燕姐就笑了起来。爽直的人开心时笑起来地动山摇的。

“可以呀,大魏。干得漂亮!”

魏翌晨回以灿烂的笑容。初出茅庐的他,才没有本事把事情干得这么漂亮呢。是背后有高人指点——谢院长跟他分析原因,推到出化解的策略,并告诉他,每家养老院都会设一笔应付意外的专项资金的。

形形色色的人那么多,把父母当摇钱树的人一点儿都不少。碰上无赖,赔钱,是概率内的事情。不能因为噎食就不吃饭,不能因为跌跤就不走路。

“大胆去试,出了事由公司兜底。”谢院长给了魏翌晨底气。

魏翌晨在脑海里演练过很多遍,甚至背下了一部分说辞,这才有与王阿婆儿子短兵相接时干练利落的控场场面。

任何胜利都是有原因的。

谢院长同时告诉魏翌晨,不需要实心眼将一切都坦白给同事们,适当地保持“神秘感”,更有利于树立个人形象。

“你可是我们的预备院长。协会2年开一次院长培训班,下一次开班时,我们会推荐你去参加的。”

魏翌晨确凿感受到未来的院长之路正在脚下成形。

谢院长的话是有道理的,魏翌晨想,燕姐从业二十年,按说早就可以当院长了。可就是她有的没的都说,开心时喜形于色,恼怒时不顾一切,过于情绪外显,才显得不够稳重。

魏翌晨忍着,没有将实情告诉燕姐、小潘和老王。

魏翌晨在网上寻找管理小技巧,学到一个四象限管理法。把事情按“是否紧急”、“是否重要”两个标准,区分成“紧急且重要”、“紧急不重要”、“不紧急但重要”、“不紧急也不重要”四个标签。

遇上上面消防或安全检查,属于“紧急且重要”。

水泵房提示有漏水发生,属于“紧急不重要”。

给老人做社工活动或者给员工做培训,属于“重要不紧急”。

院里花草要修建,属于“不紧急也不重要“。

工作中遇到的绝大多数事情,都可以贴四个标签中的一个。有了四象限管理法,魏翌晨做事情不再胡子眉毛一把抓,变得有条不紊多了。

美萱院长离职后,按照配比,办公室可以再招一个文员。小潘深藏不漏,会用ps做设计,做好之后就在大门口张贴出去。

很快,五十几岁的阿姨便陆续上门来面试。魏翌晨拉着燕姐一起面试。

还没有甄选出结果,先被听到风声的谢院长叫停了。谢院长态度很坚决地告诉他:队伍一定要年轻化!招聘成本不用省。

魏翌晨将之转告给燕姐和小潘。

燕姐嗤之以鼻:“工资压得那么低,还想要年轻人。年轻人在上海不要生活成本的吗?想要年轻人就开高工资呀。”

小潘耸耸肩:“招呗。总会招到奇奇怪怪的年轻人,愿意干养老行业的。”

魏翌晨知道他绝对不能露出泄气的意思,也绝对不能有负面言论:“小潘说得对。燕姐,你从业二十年,二十年前,你妥妥的是年轻人啊。”

燕姐一下来了精神:“是的呢。当时我做养老,周围全是老阿姨,她们都说我有毛病,干什么不好,偏去干伺候老人的活儿。没想到,现在,同样是年轻人干养老,反而会被夸有眼光,有远见。”

魏翌晨笑了。

如果行业的春天真的行将到来,一定会有有远见卓识的年轻人愿意加入进来。

照片这件事,让魏翌晨意识到:领导,未必能提供技术支撑,但一定要提供信念支撑。

在“要招聘只招年轻人”这一坚定信念支撑下,魏翌晨注册了主流招聘网站,付了年费,开始广撒网。

大王的事情还放在魏翌晨心里。

他去楼上做社工活动时,会时不时留心大王。

有一次,杨森墉将赵雪莲同志骗进他的房间迟迟没出来,魏翌晨不放心,也走了进去。进去后看到赵雪莲和杨森墉头碰着头,正在看什么东西。

魏翌晨轻轻走过去,发现俩人正在翻看一本照相薄。只一眼,魏翌晨就明白照相薄在杨森墉心中的地位。他什么也没有说,轻轻往回退。

卫生间发生的事情吸引了他的注意力。

陈阿毛在大便,大王弯着腰,在给老人拍骶尾部。

魏翌晨依稀听燕姐说过,陈阿毛老人90多岁,有糖尿病和帕金森病史,经常便秘。三天没有大便,是常有的事,有时甚至五天。大便一直是陈阿毛的心事。

晚餐后服用润肠片,到夜里两三点钟,有了便意的陈阿毛不会顾忌其他老人正在睡觉,会很珍惜他的便意,毫不犹豫打铃叫护理员带他去排便。

“老人自私起来很自私的。”当时燕姐这样说。

为了避免夜间大便,燕姐调整服药时间。

大王拍了一阵儿,没有拍出结果,站起身,直揉后摇。

“打开塞露吧。”陈阿毛央求大王。大王连忙答应。

打完开塞露,陈阿毛勉强拉出颗粒状的大便。见老人家实在费力,王团国同样弯着腰,用空手掌心拍打陈阿毛骶尾部,让陈阿毛配合用力,陈阿毛终于排出了大便。

拉出大便后,陈阿毛高兴地一个劲地说“谢谢侬”。老人兴奋地用上海话轻声唱起了歌:“侬要嫁人,不要嫁给别人,一定要嫁给我……”

魏翌晨看到这一切。这一切不是惊心动魄的场面。正因为是日常,才见证真心实意。

大王处理完大便的事,一回头,看到魏翌晨,自己笑道:“90几岁的老人的快乐是这么简单。咱怎么能不激励自己多做一点呢。咱多做一点,老人就快乐很多。再累也值得。”

魏翌晨点点头,离开了。

他决定了,不能总让护理员低头,不能总让护理员出力又伤心。行业的点滴改变都是争取来的。这一回,就由他替大王争取一种叫“尊严”的东西。

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